AirAsia申請退票 信用帳戶當日到帳 日亞航8/1復航國內線

日亞航國內線8月復航(提供=AirAsia)

亞洲低成本航空領導品牌AirAsia於6/29針對疫情祭出新措施,凡購買AirAsia在2020年3/23~8/31期間出發,但受航班取消影響的乘客,可以保留預訂金額至信用帳戶中,信用帳戶餘額最快可於申請當日到帳。信用帳戶可在到帳日起的2年內(730天)兌換使用,而新預訂的出發日期不受限於730天,可根據airasia.com或AirAsia APP上公布的航班時間表進行選擇。

AirAsia的虛擬客服AVA會協助客人提交信用帳戶申請,旅客只要提供姓名、電子信箱與航班預訂編號,待AVA進一步確認BIG會員帳戶ID與搭乘者資訊一致後,就會進行信用帳戶退回。之前已申請信用帳戶但仍未處理完成的乘客將會收到電子郵件提醒,根據郵件內容指示申請便可最快當日到帳。需留意的是,乘客申請退回至信用帳戶之前,必須已有申請AirAsia BIG會員帳號,及須經過預訂訊息的確認。

另外,AirAsia旗下日亞航(AirAsia Japan)在7/3宣布,將於8/1正式復航國內航線,第4條新航線「名古屋-福岡」航線也會在同日首航,這也是中部國際機場第二航廈正式啟動以來第1條新航線,將由A320客機執飛,一天2班天天營運,即日起~7/19也推出慶祝首航優惠價格,含稅3,840日圓起,販售出發日期為2020年8/1~10/24期間。另因應日本國內疫情,即日起凡購買國內線機票,可在10/24前不限次數更改航班,免手續費、僅需補差額。