以開發整合分析專案的Accelya,成立於1976年,在全球共20個國家設有據點,是全球領先的旅遊和運輸業科技產品整合供應商,為快速變遷的旅遊產業提供分析方案,累積40多年的市場經驗,目前為全球80個國家共350家航空公司、旅行社和運輸業的重要戰略合作夥伴。今年Accelya也首次來台,向台灣航旅業者展開雙臂,提供產業最有效的資訊管理,掌握自己在市場的定位,才能在激烈的業務與行銷戰中,打下一場場漂亮的勝仗。
Accelya總代理、Aviareps台灣總經理蔡璧如表示,Accelya整合方案提供各大航空公司和大型旅行社增加銷售和加強業務的第一手市場資訊。目前共有3項產品,分別提供給航空公司與旅行業者。
首先,針對航空公司發展的「eSmash」整合服務,能使航空公司快速識別旅行社合作夥伴在路線和艙等上的銷售潛力和表現,這將有助於優化銷售和激勵策略,進而提高收入和市場佔有率。
另一項也是針對航空公司設計的激勵管理服務「Net Remit 5」(BSP-based)和「IncentivePro」(complex agreement-based),讓航空公司可以更有效益的規劃所有類型的激勵方案,獲得更好的營收。可以看到機票銷售的均價,「即時」向業者提出獎勵方案,另外也可以針對各個想要開發的市場,精準地拉出目前所有市場報告,了解自家航空公司在此航線的整體表現,以及市場潛力,可評估、擬定營銷作戰計畫。蔡璧如表示,所有的評估都是有大數據做為基礎,而非靠歸納憶測而來,相當科學。
對旅行社,Accelya提供eTAMIS幫助旅遊服務代理商全面了解最即時的航空票務銷售成果,並跟進航空公司獎勵制度,幫助旅行社積極出擊並從銷售工作中獲得最佳利潤。
3項服務功能旨在提供清晰明瞭的管理制度,即時為航空公司和旅遊代理商帶來雙贏局面和更高的收入。
為了讓更多同業可深入了解產品的訊息,Accelya在10、11月將舉辦相關說明會,同業可密切留意。
【TTN旅報1048期, 2018/7/23出刊, P44】