T講堂彙整 - 旅報

【T講堂】郵輪船票定價策略與票價結構試析

2024-09-09

根據國際郵輪協會（CLIA 2009）數據，1990到2008年間，郵輪產業客運量都維持在高達7.4%的年均成長率。2003年，全球搭乘郵輪旅客總數首度突破千萬人次後，即以每年約百萬人次的等加比率增長，直到2019年，全球郵輪旅客人次達到將近3,000萬人次。

【T講堂】「慢」，卻走得更遠慢旅與SDGs的交融

2024-08-26

1986年源於意大利的慢食運動（Slow Food）開啟了一個慢生活的新篇章，強調使用在地食材，保持傳統烹飪技術，並提倡享受飲食過程的愉悅。慢食運動提供了一個強有力的工具來重建與自然、與食物的聯繫，並通過飲食文化促進社區凝聚力。

【T講堂】台灣再生旅遊的實踐轉化經濟下的挑戰與機遇

2024-08-12

2023年來台旅客已突破600萬人次，交通部更訂定2024年迎接千萬國際旅客的目標。這些亮眼數據似乎預示著曙光乍現，然而，在我們急於複製過去成功模式的同時，不禁要問：我們是否汲取了疫情帶來的啟示？台灣旅遊產業的未來又將何去何從？

【T講堂】郵輪賦名與儀式性造船傳統

2024-07-08

郵輪航遊的魅力在於它提供一種從海上探索世界的獨特視角，而當這種旅行方式再與其女性化冠名與儀式性造船傳統相結合時，更開啟了一段令人難以忘懷的優雅旅遊體驗。從最初的英國王室御用、擁有逾百年情懷的皇家郵件遞送輪船...

【T講堂】用大數據優化旅業經營發展

2024-07-08

旅遊業中的大數據是指從旅遊企業的各種來源（例如網站系統、APP程式或社群媒體等追蹤）蒐集的大量資訊，這對於了解客戶偏好、預測趨勢、優化營運和個人化服務至關重要，藉此數據驅動的方法，增強旅遊業的客戶體驗和營運效率。

【T講堂】國際化浪潮下的觀光產學合作契機打造新產品線邁向共贏策略

2024-06-24

疫情後各國開放邊境，世界各地高等教育機構也重啟交流機會。面臨台灣不可逆的少子化衝擊，能和境外學校進行實質交流互動，遂成為台灣高等教育機構吸引優秀國際師生的途徑。這對台灣觀光產業從業者而言...

【T講堂】旅遊業面對市場變化多端必先強化遊程產品設計能力

2024-06-24

旅遊消費市場的變化迅速，早期經營旅行社像釀酒師，專門生產單品的產品，如高粱、啤酒、紹興、威士忌，推出後容易獲得市場消費者的接受與搶購。隨著市場趨勢的改變，傳統的單品已不能滿足消費者的需求，旅行社開始擔任調酒師的角色...

【T講堂】觀光旅遊業數位轉型持續推進迎戰AI 優化體驗變革

2024-06-11

2024年初時拜訪苗栗泰安觀止溫泉酒店，與董事長江德利聊天中提及，公司同仁在採用數據及資訊集中式關注管理的模式推動下，效能提高，全館上下針對每位旅客入住前、中、後的需求，開啟網上全員同步關注的資訊，帶給管理者莫大的助益...

【T講堂】造訪中美洲龍蝦友邦－貝里斯思考中美洲觀光的發展

2024-05-27

為推動加勒比海觀光圈與台灣雙向交流，去年（2023年）應貝里斯國立大學管理與社會科學院院長邀請，前往貝里斯（Belize）駐點考察，推廣智慧觀光旅遊。貝里斯位於中美洲，為中華民國重要邦交國，土地面積2萬3,000平方公里...

【T講堂】那些年那些事觀光事要一群人併肩一起走

2024-05-13

雖然已經在公職劃下句點，但是在30幾年的職涯中，還有幾個算是廣為人知的記憶點。第一個是「太魯閣峽谷馬拉松」於2000年創辦，只是大家不知道那可能是有始以來首次非週末的活動，活動時間是星期五，也不是所謂的旅遊旺季...

在地連結、人才培育、國際連結食農教育開展文化產業之旅

2024-04-22

教育部從2018年開始推行「大學社會責任實踐（University Social Responsibility, USR）計畫」，聚焦在地連結、人才培育、國際連結等面向及各項議題，積極協助地方永續發展，期許USR計畫在大學社會參與中扮演重要角色與推手...

郵輪產業百年發展演進啟示錄 20年規律週期發展理論

2024-04-22

郵輪產業由19世紀中期純粹從事海上越洋客貨運輸，直到20世紀初逐步轉型成為海上休閒遊憩之多功能交通工具，前後已有近200年的歷史。筆者長期專注於郵輪產業發展領域研究工作，無意中歸納發現自上世紀的1910年代...

旅行業從業人員斜槓趨勢服務創新探究新商業模式

2024-04-08

2024年1/23，雄獅旅遊集團董事長王文傑宣布，為了滿足旅客出團旅遊的保險保障，雄獅成立了「雄獅國際保險經紀人股份有限公司」提供旅客全方位的旅遊保障…。雄獅旅遊果然做到了「旅行業＋保險」為斜槓，並且要求其下所有門市人員...

以新技術增強旅遊服務旅遊業數位行銷的八大策略思考

2024-03-25

數位時代已經發展超過20年了，也為旅遊業帶來了許多新的機遇和挑戰。在機遇方面，數位科技可以幫助旅遊業者更有效地接觸客戶、提高營運效率、創造新的旅遊體驗，例如旅遊業者可以透過社群媒體和網路廣告來推廣其產品和服務，也可以使用大數據分析來了解客戶的需求，並提供更客製化的服務...

找對台灣觀光品牌的DNA！做好溝通獲得認同成為觀光宣傳行銷利器

2024-03-11

世界觀光組識（UNWTO)在其編撰的《Handbook for Destination Branding》手冊中，將旅遊地品牌定義為：「一個能具體呈現旅遊地觀光，特質及形象的圖像、標誌、或標語，它能有效傳達旅遊地可以帶給遊客之旅遊體驗，並藉此與其他旅遊地加以區別，是旅遊地推廣機構、旅遊業者...

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