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標籤:數位轉型

人力效率提升 營運機制系統化 AI科技 數位轉型的推動力

觀光產業的數位轉型行之有年,從早期的落地主機設置到現在全雲化系統已發展了一段時間。然而,自2022年底ChatGPT問世以來,AI技術的導入為旅遊產業數位轉型注入了新動力。AI技術不僅成為推動轉型的關鍵力量,也促使產業探索其多樣化應用。

開發智能系統 突破服務瓶頸 AI技術助力旅宿業升級

數位科技的迅速發展與大缺工時代來臨,旅宿產業正面臨著前所未有的轉型過渡期。數位轉型不僅能提升服務效率,更能提升顧客體驗,為旅宿業帶來新的競爭力。然而,許多旅宿業者在轉型過程中遭遇了不少挑戰。如何有效的運用解決方案、數位工具...

群英會6月例會 邀請專家分享中小企業數位應用

群英聯誼會於6/27假長榮桂冠酒店舉辦6月份例會,本次例會由會長江百松與台北市旅行公會理事長駱炫宏共同邀請IETA副秘書長兼數位發展中心主任蔡順達,以「中小企業數位應用與旅行業導入」為主題,分享企業的數位轉型,導入數位科技的商機趨勢和運用,精彩的演講,讓現場會員同學們皆感受益匪淺。...

觀光旅遊業數位轉型進行式 科技賦能 優化使用者體驗

隨著消費者越來越依賴科技獲取資訊和服務,投入數位轉型能幫助旅遊業者提供個性化、即時且便利的服務,滿足現代旅客的需求。2023年9月觀光署正式成立後,也更積極推動後疫情時代產業的數位轉型,希望把台灣科技強項發揮在觀光旅遊發展上。

積極投入數位化 迎接新商機 觀光旅遊業AI應用不可逆

近年來隨著數位科技發展,旅遊產業也紛紛進入數位轉型的階段,但「數位轉型」並不是只限於新科技或數位技術的應用,而是一項涵蓋整體公司經營思維、IT部門及面對顧客服務的綜合優化過程。透過轉型,對於酒店、景點或觀光場域的經營者等...

數位轉型不能只是口號 觀光旅遊業要有執行的決心

隨著數位科技的不斷進步,旅遊業正經歷著一場全新的轉型浪潮。經歷過疫情重大改變的觀光旅遊市場重新洗牌,如何抓住消費者注意力的重要性不容忽視。數位轉型不僅是提升業務競爭力的關鍵,更是與時俱進、滿足消費者需求的必要手段...

觀光產業「永續x數位」雙軸轉型觀光產業關鍵人才培育計畫即日起受理報名

交通部觀光署為引領觀光產業持續朝向永續經營與數位轉型目標邁進,增進觀光產業人員相關專業知能、瞭解國際發展趨勢,113年「觀光產業關鍵人才培育計畫」高階主管養成班自即日起開始受理報名,至5月6日(星期一)下午6時截止...

觀光產業數位轉型正在進行!跟上國際趨勢只差一步

「2023觀光產業數位轉型博覽會」於2023年12∕12~13在台北喜來登大飯店祿廳登場,本刊延續1330-1331期,以「科技散策∕觀光產業數位轉型進行式」為主題,本期報導5位產業學術業者的議題分享...

【T講堂-申元洪】數位轉型 轉出什麼新概念﹖ 區域行銷 重點在打造品牌!

引進外部人才 將組織解構再重組 運用數位科技 增強客戶旅遊體驗感 智慧觀光、數位觀光技術及運用一直在疊加。對於數位化轉型的定義,世新大學觀光學系助理教授申元洪借用MIC(資策會)的定義,將其分為三個階段。

【T講堂-劉松達】數位轉型 轉出什麼新概念﹖ 區域行銷 重點在打造品牌!

與消費者互動 業界需要的是社群媒體經理 區域行銷連結在地 創造獨有品牌 在產業面,旅行社、餐旅業有OTA、Self-Check in、內部管理以及預訂系統,產業數位轉型的同時還能蒐集背後大數據資料作為分析。

旅業菁英鍛造「178goplay」 兼具之共享平台 邀同業「數位轉型」搶攻休閒旅遊產業

「178goplay」首創聯盟市場,致力於協助共享電商平台,不僅幫助同業找到轉型商機,同時幫領隊導遊找到斜槓收入,供應商免費上架,加盟商、分銷商銷售後按比例分潤,打造「分享、分銷、分潤」全新生態圈...