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租車品保保障消費者權益
盼提升業界影響力

中華民國租車業品質保障協會(以下簡稱租車品保協會)11/30假台北花園飯店舉辦第3屆第2次會員大會及餐敘,邀請立法委員、理監事、會員代表及各界業者共襄盛舉,一同到場討論,精進租車業品質。

租車品保協會理事長蕭明仁表示,租車業品保協會的創立是為了解決旅客與業者之間的相關糾紛,提升租賃車產業,目前租車品保協會由於法律限制,沒有實質的功能性,但是協會依舊會努力站在消費者的立場,讓消費者在出遊時權益受到保障。目前協會的顧問團中,有來自立法院及公部門的成員,可以透過法規、政策的幫助協助產業升級。

立法委員曾銘宗表示,目前租車品保協會並沒有真正實質的公用,為了保障消費者權益,因此未來將會協助立法,讓業者有強制性的加入協會,發揮協會的最大效用。

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前觀光局局長張錫聰表示,不論是入境、國旅的遊客都需要使用租車業的服務,因此對旅客來說,就需要透過協會保障篩選出優良的業者,讓旅客出遊都能夠有最好的體驗。張錫聰強調,即使目前已經卸任,也會借助過去在產業中的經驗,協助租車品保協會,保障消費者與業者雙方權益。


【TTN旅報1328-1329期, 2023/12/11 出刊, P44】