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【我的抗疫生活系列之③】全薪不減 全心奉獻~(1)

■ 天擎旅行社總經理陳玉鳳 [右圖上] 保證不減薪開源渡難關 激發員工大潛力

化危機為轉機,天擎社董事長許禓哲疼惜為公司長期付出的員工,年後發出2、3月不減員工一毛薪水的保證,不但激發員工的向心力,也因此成功開源,在大家愁雲慘霧憂心公司倒閉的同時,天擎計畫重整組織架構,在4月份招募新員工,藉機延攬業界因為疫情被掃到的業界菁英。

天擎旅行社總經理陳玉鳳表示,為了遵守對員工「不減薪、不裁員」的承諾,也激發員工的銷售能力與創意,天擎首先是獲得昔日客戶有「雞蛋界LV」之稱的優質雞蛋供應商供貨源,第一個晚上就賣掉8箱雞蛋,現在已賣掉30多箱,2週營業額就超過25萬。不僅如此,為了認真做好一件事,也親自參觀農場,也因此獲得同樣使用該雞蛋的微熱山丘等知名品牌相關廠商的合作機會,目前也開發鳳梨酵素的生意,員工也積極接受鳳梨與酵素相關的專業知識訓練,這些獲得不僅是金錢,更是滿滿的人情味與開啟新視野的種種驚喜感。

許多業者憂心不能出團,天擎上下卻為了開源上下團結一心、忙裡忙外,現在不僅銷售精品級雞蛋、鳳梨酵素、還一口氣賣掉100斤的豬腳,藥膳廠商來不及出貨大家還去中藥店幫忙包中藥…,堅強的銷售能力不僅讓供應商驚嘆,也讓同業懷疑:天擎會不會就此轉型?陳玉鳳表示,天擎仍會顧好本業,目前這些供應商都是天擎企業客戶,藉由一起努力度過疫情,讓客戶看到天擎的韌性,未來也更有信心將公司的大團交由天擎操作,與客戶的關係也更深一層了。除此之外,這些未來也都將導向天擎的旅遊商品銷售,天擎的創意團隊祭出「買千送千」專案,現在只要購買食品滿千元,即可獲得千元旅遊金,為未來的復甦之路做好準備。

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陳玉鳳表示,老闆保護員工生計的心情員工都感受到了,員工這陣子對於公司的傾力付出她也相當感動與欣慰,也讓她發現到員工不同意見對於公司成長的爆發力,未來也會多方聆聽採納員工的聲音,讓公司更加壯大。(文=魏苑玲)


■ 上順旅行社產品部經理李宜璇 [左圖] 充分休息、守護家園 世界的美麗等著我們

受到這波突如其來的疫情影響,訂單、機票和旅客等需要處理的事情約在3月中告一個段落,從事旅遊業到現在9年半,幾乎365天沒有真正閒下來的時候,現在也許是這9年來最輕閒、沒有壓力的時候吧!

放下工作的重擔後,擁有更多自己的時間,開始運動鍛鍊身體,下班後有時間敷面膜、照顧皮膚,睡前可以熱敷眼睛,讓疲勞用量的天靈之窗好好放鬆。找時間也能好好整理居家環境、幫代步的車子好好保養一番。而這幾年出國考察、帶團的照片也終於有時間檢查、細分,把這些珍貴的回憶,被封存在電腦記憶體的照片列印出來,意外成為最好的裝飾。

旅行業一直是看天吃飯的行業,代收代付、禁不起任何的風吹草動或天災人禍。肺炎疫情其實打亂了很多產業的節奏,這段時間對於觀光產業確實很難熬,但也一樣總是會過去的。這些日子就好好待在台灣、守護我們的家園,好好把自己的身體照顧好、充分休息,然後等疫情結束後,旅遊業會再次帶著旅客們到世界各地探訪美好的人文風光!(文=王宣喬)


【TTN旅報1134/1135期, 2020/3/23 出刊, P12】


https://www.ttnmedia.com/?p=655889

【我的抗疫生活系列之③】全薪不減 全心奉獻~(3)

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