10/28起台北－北九州、名古屋齊發 帶來全新空中饗宴
在2016年5月首次包機來台試水溫，成功以全黑的外型與皮椅引起台灣市場青睞，在2年多的醞釀下，星悅航空將在10/28開航台北－北九州、台北－名古屋兩條航線，為航空迷帶來全新的體驗，也為業者包裝日本旅遊產品帶來新動能，讓秋冬的日本九州、中部以及中國地區觀光再現活力。
『星悅航空特色與優勢』
►大膽前衛的黑白機身，營造酷炫時尚感
►全黑皮椅、寬敞的機艙，椅距89公分，座位舒適
►四季變化的機上風味餐食
►免費30公斤託運行李及10公斤手提行李
►全新A320配備再升級，符合現代需求的設計（USB充電、觸控螢幕、掛衣勾、頭枕…）
►貼心的服務，連續9年獲JCSI日本顧客滿意調查國內航空第1名
星悅航空（Starflyer）以市場前所未有的「日本精品航空」全新型態問世，首次在台北國際觀光博覽會（TTE）曝光，大膽的酷黑與白色的搭配，在展場引起廣泛的討論。
星悅航空共計有11架A320機隊，10／28起以今年6月份才接收的全新A320執飛台北－北九州、名古屋Daily航班，讓台灣旅客可以體驗到這優質、精品航空服務。
享受89公分椅距、全黑皮椅
星悅航空的A320僅配置150席（一般全經濟艙約170～180席之間）的寬敞座位空間。星悅航空的椅距為89公分（35英寸），以同機型來做比較，一般傳統航空公司約81公分，而LCC約為72.5公分，可以說全機都是舒適經濟艙。
全機座椅皆配備個人LCD觸控式螢幕，其音樂及影像集結了從前衛到懷舊等各式各樣的影音類型。每個座位都設有電子設備AC電源及USB插座，不用擔心電量不足的問題，可以盡情享受旅程樂趣，完全針對現代人需求而設計。
連續9年顧客滿意度第一
星悅航空非常重視給乘客細心周到的貼心與日式款待服務，也因此在日本連續9年獲得顧客滿意度第一名的評價。空服人員以「誠懇真心、貼近旅客感受的日式款待」恰到好處的服務精神，提供旅客在享受舒適的空中旅程，也是星悅航空得以在競爭激烈的日本國內航空市場脫穎而出的關鍵。
日本四季美味搶先嚐
而在機上餐點、飲品方面，秉持星悅一直以來的講究精神，為乘客嚴選機上餐點。
國際線的機上餐食為展現日本四季的日式餐食，以星悅航空企業色調的「黑色」與便當盒的風格做包裝設計。盒蓋上方中央處印有星悅航空LOGO標誌，具特色的原創容器。隨每個季節菜單會有所不同，也能愉快地享受到四季的美味。另也有素食餐供選擇，若有需求可提前預訂。
為了提供只有當季才有的獨特味道，菜單會隨季節性變換。著重於有益身體健康的日式餐食，並結合了「當地風味」以及「特色甜點」。從名古屋中部國際機場到台灣(桃園)的航班，將準備名古屋的名產點心大須外郎糕的「外郎糕最中」「ういろモナカ」作為餐後甜點。讓旅客於座位上輕鬆享受這個充滿幸福的「點心時光」。而台灣出發的航班上則可品嘗到台灣著名糕點如鳳梨酥等。
| 星 悅 航 空 榮 譽 榜 | ||
| 年 度 | 航班運行率(%) | 準點率(%) |
| 2012 | 98.56 | 94.30 |
| 2013 | 98.41 | 91.83 |
| 2014 | 98.80 | 90.85 |
| 2015 | 98.40 | 93.50 |
| 2016 | 99.02 | 92.15 |
| 2017 | 99.33 | 89.86 |
**2015、2016年星悅航空班機準點評比為日本航空界第一名
| 航班時刻表 | |||
| 航 線 | 班 號 | 出發/抵達 | 飛 行 日 |
| 北九州 – 台北 | 7G-801 | 15:55/17:40 | 每天 |
| 台北 – 北九州 | 7G-800 | 11:50/15:05 | 1.3.4.5.6 |
| 11:45/15:00 | 2 | ||
| 11:35/14:50 | 日 | ||
| 名古屋 – 台北 | 7G-811 | 08:30/11:00 | 1.3.4.5.6 |
| 08:25/10:55 | 2 | ||
| 08:15/10:45 | 日 | ||
| 台北 – 名古屋 | 7G-810 | 18:30/22:10 | 每天 |
【TTN旅報1060期, 2018/10/15出刊, P22】
