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【旅遊人才酷】李政興(旅遊界的彭于晏)、徐曼瑄 (Abby)

李政興:大家都叫我彭于晏 請多指教

 
大學就讀開南大學觀光與餐飲旅館學系,在就學期間已在旅行社實習半年,雖然都是簡單的工作,但也認識到工作環境,畢業後毅然決然進入旅行社工作。

玩萬國際旅行社是簽證中心,經常收到來自各地的護照,我的工作是負責收發簽證及輸入資料。辦簽證對旅行社來說是賺少賠多的工作,有一次不小心將客人的入月日打錯,造成客人無法出國,必須賠償。在經過公司極力向客戶爭取談判後,最後公司有拿錢出來幫忙,我非常的感謝,希望未來不再犯錯。

由於我比較外向活潑,喜愛接觸人群,未來希望能朝業務方向前進,認識更多同業,介紹自家產品。藉由目前跑腿送護照,已經認識許多同業,為未來的業務工作打下基礎。除了簽證中心外,玩萬國際旅行社也是山東旅發委認證的中部唯一渠道商,大陸市場商機龐大,未來成功擔任業務後,也希望幫助公司販售山東旅遊產品。

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“失敗永遠不會趕上我 如果我成功的決心夠強烈”

▼ 個 人 資 料
 現任:玩萬國際旅行社外務  旅遊業年資:半年
 生日:1995/5/27  興趣:打球、跑步
 星座:雙子座  學歷:開南大學觀光與餐飲旅館學系

徐曼瑄:旅行社顛覆我原先的幻想

 
前一份工作是在工廠當行政人員,工作內容是負責公文收發與測量,與旅行社的業務大相逕庭。離職後,對旅行社充滿遐想,以為是一個輕鬆愉快,可以走遍世界的工作,但真的進來後,才發現跟原本幻想的根本不同。

進入汎洋旅行社後擔任行政OP,負責幫業務訂飯店、餐廳,或景點預約等後台工作。一開始對預約工作相當不熟悉,有時會錯過預約時間,導致業務必須更改行程。後來經由主管指導提供SOP,自己也開始做行事曆,熟能生巧之下工作就慢慢上手。其實,過去在工廠的經歷,對文書處理能力也幫助許多。未來希望可以朝業務的方向前進,藉由工作提升自我,向客人介紹汎洋旅行社產品。

對了,汎洋旅行社待遇優渥,老闆常常請員工吃大餐,每年至少有兩次員工旅遊,員工間相處相當和樂,一待就離不開。

汎洋旅行社專精於國旅及客製化行程,目前行政工作已駕輕就熟,如果能加上業務技能,幫助公司介紹產品,相信一定會在職涯上加分。

“I can, because I think I can”

▼ 個 人 資 料
 現任:汎洋旅行社行政OP  旅遊業年資:7年
 生日:1989/5/29  興趣:逛街、旅行、尋找新事物
 星座:雙子座  學歷:修平科技大學應用日文系

【TTN旅報1059期, 2018/10/8出刊, P45】