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【PRINCESS CRUISES(1)】臺灣躍居公主遊輪全球第三大客源市場

公主慶臺灣分公司5周年 高層:臺灣表現超乎預期好

( 採訪、撰文=李沄臻 攝影=陳楚涵 圖片提供=公主遊輪 )
全球豪華遊輪品牌公主遊輪成立臺灣分公司屆滿5周年,不僅將國際遊輪市場帶入臺灣,活絡臺灣遊輪產業、提升遊輪品質,更不斷締造佳績,5年來公主遊輪臺灣載客率成長8成,也讓臺灣成功躍升亞洲第二大遊輪市場,更成為全球公主遊輪的第三大客源國,耀眼成績有目共睹。

【上圖】公主遊輪臺灣分公司11家合作旅行社代表合影。【下圖】公主遊輪臺灣分公司五年有成,成績斐然。

公主遊輪在臺深耕已久,直至2013年成立臺灣分公司後,成績不斷突破,回顧2014至2018這五年內屢創佳績,載客率成長8倍之多,而今年在創市際市場研究調查結果中顯示,公主遊輪好感度已躍升為全臺第一,成為賓客心中最理想的遊輪品牌,更是莫大的殊榮與肯定。

5年深耕讓臺灣成為國際遊輪重鎮
今年在臺採購預算更突破2億5千萬

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亞太區商業營運資深副總裁史都華‧艾里森(Stuart Allison)在9/5特別來臺獻上祝福,並表示,全球獲獎無數的公主遊輪自2013年成立臺灣分公司以來,秉持為臺灣帶來前所未有的國際豪華遊輪旅遊使命,從精緻的遊輪服務,進而到推動整體遊輪相關產業鏈、促進港務建設,再到在地深耕延攬臺籍人才及產品採購,特別是公主遊輪從去年2017年在臺開始進行實質採購,2018年在臺採購的項目金額超過2億5千萬臺幣,成長非常多,更成功推動遊輪產品成為臺灣賓客的出遊選擇。

至今年,公主遊輪在臺航次不僅成長525%、載客率也成長823%,臺灣分公司的表現是公主遊輪意想不到的亮眼成績,成為公主遊輪第三客源市場更顯示臺灣舉足輕重的市場地位。今年上半年也特別因應臺灣習性做出區隔策略,將公主遊輪最新的旗艦級「盛世公主號」投入臺灣市場,反應相當熱烈,也讓盛世公主號明年有機會再度來到臺灣。

當然,公主遊輪在全球佈局相當完整,除了亞洲的產品外,明年適逢公主遊輪阿拉斯加航線50週年,這航線是每個遊輪愛好者一生必遊的經典,隨著賓客對於遊輪產品的熟悉度提高,天數長的Fly Cruise也會成為未來的趨勢。

【上圖】公主遊輪致贈基隆港務分公司與最佳合作夥伴。【下圖】公主遊輪臺灣分公司成立5周年,合作旅行業者、基隆港務分公司等一同上船歡慶!

三船鼎立顯見對臺灣市場的重視
全年預估超過30萬人次搭上公主

臺灣分公司行銷總監陳欣德也指出,今年打出的「五年有成、三船鼎立」口號成為公主遊輪與臺灣賓客溝通的印象,投入三艘船也顯見對於臺灣市場的重視,提供多元的選擇更是強化同業銷售產品的信心。

今年公主遊輪在臺灣執航的天數高達213天,幾乎全年都能見到公主的身影,今年上半年「盛世公主號」的華麗現身,船位供不應求,甚至創下單航次破4,000人的紀錄,目前正在執航的太陽公主號也瞄準夏季旺季主打親子服務,吸引許多家庭族群;年底的鑽石公主號則是首度以臺灣、日本共母港的形式營運,除了讓賓客一次暢玩日本四大名城,也能在船上與更多國際賓客交流,今年全年預估會有15萬人、共30萬人次的載客量,而因應賓客人數達高峰,未來也計劃投入更大、更新的船來臺。

此外,公主遊輪好事不斷,2019年將有星空公主號在全球首航、2020年則有奇緣公主、2023及2025年更推兩艘出新的液態天然氣船來響應環保,讓全球的賓客永遠都能找到再度搭乘公主遊輪的理由。


【PRINCESS CRUISES(2)】表揚服務5周年資深員工、公主遊輪的下個5年


【TTN旅報1056期, 20180917出刊, P14-15】