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台灣向俄羅斯招手 就缺這項?

為拓展境外旅客來台人數,政府也將念頭動向北方的俄羅斯;自即日起試辦「給予俄羅斯國民來台14天免簽證待遇,每次來台可免簽證在台停留14天」,第一階段先到2019年7/31。面對新商機,不但觀光局10/4(星期四)、10/6(星期六)、10/17(星期三)及11/22(星期四),將一連舉辦四場俄羅斯業者交流會,藉此促進俄羅斯業者與台灣業者相互交流;圓山飯店還計畫邀莫斯科Quinta tour、海參威Great Aerto等旅行社來台踩線。

近3年俄羅斯來台及國人赴俄羅斯人次統計

根據旅行業者分析,目前來台俄羅斯旅客以散客或商務客為主;其中商務客停留天數約3~5天,走訪大台北地區以及北海岸觀光為主,散客則是停留1~2週,選擇陽光沙灘假期,以北海岸或是墾丁為主。

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年別 俄羅斯人來台 台灣訪俄羅斯
人次 成長率 人次 成長率
2015年 7,808 3,522
2016年 7,974 2.13% 5,682 61.33%
2017年 9,226 15.7% 10,859 91.11%

(內政部移民署)

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《台灣吸引俄羅斯旅客的優勢、劣勢與機會》

優勢
– 安全旅遊環境,友善熱情的人民
– 豐富的文化特色與人文風情
– 南部冬天溫暖的氣候
– 台灣對俄羅斯旅客有吸引力,除了沙灘、陽光,還可打蔣經國牌
– 甫開放的14天免簽證待遇
劣勢
– 未有直航班機
– 度假型酒店數量有限
– 俄語導遊稀少
– 台灣旅行社欠缺與俄羅斯當地旅行- 社合作的經驗
– 政府欠缺在俄羅斯宣傳
機會
– 俄羅斯國民所得增加,每年出國旅遊人數漸增
– 台灣對俄羅斯是新興旅遊目的地,具有旅遊新鮮感
– 台灣旅遊服務多元,可針對不同需求規劃與創造市場區隔


觀察點1 ◆ 俄羅斯出境市場有多大?
每年出國3,000~4,000萬人次 以歐陸鄰國為主

根據觀光局的統計分析,人口1.44億的俄羅斯,從2007年後每年出境旅客就超過3,000萬人次,2013年曾經達到高峰的5,300萬人次,之後逐年遞減,不過都能維持在3,000萬人次左右。

根據分析,2014~2016年之間,由於俄羅斯受美國經濟制裁,加上貨幣盧布貶值降低購買力,俄羅斯民眾更傾向於國內旅遊。

以2017年俄羅斯旅客造訪國家來分析,絕大多數還是以鄰近歐陸國家為主;最受歡迎的包括土耳其(452萬人次)、芬蘭(333萬人次)、哈薩克(298萬人次)、烏克蘭(228萬人次)、中國(200萬人次);至於亞洲的泰國(109萬人次)是新市場,也擠進前10名。

觀察點2 ◆ 俄羅斯旅客偏好
旅遊旺季是夏季 冬季出遊喜愛沙灘

根據俄羅斯Biblio-Globus旅行社調查,俄羅斯旅遊旺季為夏季的6~8月,其次是9月;至於冬天,其實俄羅斯人較少出國旅遊。不過近幾年來看,俄羅斯旅客越來越喜愛沙灘假期,泰國、越南、海南島、多明尼加都是熱點。

據觀察,俄羅斯較為富裕的階層,大約每一季會出國旅遊7~10天;而中產階級則是每年出國旅遊2次以上;另外6~8月是學生長假,全家會出遊去海邊城市度假。

觀察點3 ◆ 旅遊第一步缺直航
台灣最大難題 就是欠缺直飛俄羅斯航班

除了放寬簽證,另一重要因素還是在於直航班機。
據了解,華航前幾年曾經深度評估開闢俄羅斯直航航線的可能性,但在眾多不確定因素下,最後還是選擇放棄;2016年、2017年,極光旅行社與俄羅斯皇家航空(Royal Flight),連續兩年都推出短暫為期數個月的台北直飛俄羅斯(莫斯科、聖彼得堡)包機航班,不過主要還是服務台灣前往俄羅斯的旅客。

觀察鄰近國家,2016年泰國普吉島與俄羅斯的直飛班機有1,767班次,接待俄羅斯52.4萬人次,其中超過75%為包機航班。而越南旅遊業者也積極推動包機計畫,2017年吸引57.4萬名俄羅斯旅客。甚至2017年造訪海南島的也有28.4萬人次,其中三亞市自2016年底就有包機直航俄羅斯。

台灣國籍航空是否有意願啟動直航班機,旅行業者是否更大膽地與台灣國籍或俄羅斯籍航空公司洽談包機合作,值得我們後續觀察。


【TTN旅報1056期, 20180917出刊, P12】