旅報在最近調查了一次台中暑期熱賣商品，發現南北市場真的是大不同，今年台中熱銷產品多維持在2萬元左右，只要超過這個數字，就很難賣得動。首當其衝的就是今年暑假日本線相當慘澹，除了FIT盛行因素外，市場價格也決定了消費者是否買單。有中部業者就認為，過去業者會有趁暑期衝高產品價格，旺季大賺一筆的心態，現在已行不通了，業者必須改變心態。假設暑假產品漲5千，一家五口出門就是多了2萬5元，對於普通家庭這可不是小數目。
就在中部市場價格一片紅海時，反而北部市場較有高端產品的生存空間，動輒數十萬的產品照樣賣得呱呱叫。奇怪的是，中部的有錢人可不少，這一群等待中部業者開發的客群，往往直接找台北業者。有中部旅行社就抱怨:「明明我們的知識不輸台北業者 但中部客人普遍就有台北旅行社較厲害的刻板印象」。
台灣人出境人次達到千萬以上，出國已是全民運動，遊客也開始越來越注重旅遊品質，例如無購物、無自費就是業者最常拿出來標榜品質的項目。另一方面，高端產品猶如雨後春筍地出現，動輒數十萬的頂級郵輪、火車、極地探險等特殊行程滿足富豪階級的胃口，高價產品附帶的高利潤，使得市場視高端產品為新寵兒，而薄利多銷的低價位產品就顯得不正確。
其實，企業追求營利，不管產品高端或低廉，只要是有人買能獲利就是好產品，「黑貓、白貓 能抓老鼠的就是好貓」，高端產品也不是普羅大眾消費得起，市場上也是有許多優秀的低價產品，就看旅行社有沒有實力操作。當然魚與熊掌不能兼得，兩種產品在經營理念上相背而行，也會影響到客群質量及數量，最終培養出型態相異的企業。
中低價市場走的是薄利多銷模式，產品注重的是廣度，運用低價衝高團量。當團量大到一個程度後，利潤就會越來越高，產品線也更加多元。另一方面，高端市場走的是高價高利潤模式，著重的是產品的深度。但是，金字塔頂端的人數就那麼一點，團量受到限制，公司規模就無法擴張太大，產品線也較為單一。
採訪編輯 陳建明
【TTN旅報1056期, 20180917出刊, P6】
