加州是台灣訪美入境人次占比最大的州，2018年台灣訪美57萬4,512人次中，就有24萬1,000人在加州入境並旅遊，而加州旅遊局在台灣推廣力道也不斷加深。為此，加州旅遊局全球行銷副總裁李歐娜（Leona Reed）特別安排8周的時間巡訪大中華市場，並將最後一站安排在台灣，偕加州旅遊局中國辦公室總監Sam Woolard一同來台，首次訪台的兩位貴賓對於台灣十分感興趣。
8／10的媒體餐會中，李歐娜表示，這是她第一次來台灣，台灣與其他華人市場的感受不一樣，也讓她對台灣充滿好奇，希望透過這次訪台了解台灣這個地方、以及旅客的習性，將這些資訊帶回加州討論並改善。
李歐娜也提到，華航開航安大略是個很好的機會，將加州內陸的旅遊資源帶出來，也能讓旅客不只看見加州海灘，期待能夠繼續維持航線，為加州與台灣之間建立更好的橋樑，未來也會積極促成更多航線飛進加州。李歐娜說，3年前台灣訪加州旅客約為20萬，去年成長至近25萬，是整體台灣訪美人數中最多入境的目的地，今年也預估有10％成長。旅客年齡分布各層皆有，且相當平均分配，也表示加州的資源豐富，讓各年齡層的旅客都能在加州找到最棒的旅遊方式。
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這次訪台，李歐娜主要想了解台灣業者、消費者的需求，而因應廣大的自由行市場，未來會先將加州旅遊資訊、相關官方資料及網站繁中化，提供旅客更加方便閱讀的介面；此外，加州旅遊局也提供線上教育訓練系統，讓業者可以透過平台更新資訊，也能利用平台中的圖片、影片等資源向旅客推介。
李歐娜也提到，這次來到台灣有很多新奇的事物想嘗試，包含珍珠奶茶、美食，媒體也向李歐娜推薦24小時的誠品書局、太魯閣國家公園等，相信在台灣停留期間一定能留下深刻回憶。
【TTN旅報1051期, 2018/8/13出刊, P35】
