【DELTA】首架777-200型客機改裝飛亞洲 提供3艙等服務
除北美優越、便利的飛行網絡，達美航空向來也十分重視提供旅客舒適的飛行體驗，陸續接收全新A350-900客機的同時，也斥資針對旗下B777機隊繼行全面改裝，提供與新型A350相呼應的3艙等服務，翻新計畫預計將在2019年底前完成。首架全新改裝的777-200ER已開始投入北京－底特律航線，台灣旅客也有機會可以搶先體驗。
『達美航空北美航線優勢』
● 透過與夥伴策略聯盟，台灣出發可經東京成田／羽田、首爾仁川經6大門戶城市轉往美洲超過290個航點
● 全新A350-900推出三艙等服務，領先業界首創套房式的商務艙設計，同時為「達美尊尚客艙」提供專屬舒眠備品及盥洗包，以及媲美商務艙旅客之機場體驗
● 達美航空「飛凡哩程常客計劃」哩程數終生有效，累積廣大忠誠會員
達美航空透過與大韓航空、華航等策略夥伴的聯盟，提供台灣旅客經由東京成田/羽田、首爾仁川及香港，每日直飛美國6個城門戶機場（亞特蘭大、明尼阿波利斯聖保羅、底特律、西雅圖、波特蘭和洛杉磯）以及夏威夷，便利地銜接達美航班前往美加、中南美洲及加勒比海地區超過290個城市。明年達美航空也將再開航首爾－明尼阿波利斯，成為亞洲首條飛往明尼蘇達州的航線，並且開航大阪－西雅圖，提供亞洲旅客前往美國商務、休閒旅遊更便利、多元的選擇。
達美航空台灣總代理達運旅行社總經理汪翠雲表示，達美航空優越的飛航網絡與全美第一的準點率、完航率也為達美累積忠實、穩定的客源，據統計，達美航空6月份載運了全球近1,770萬人次，創下6月份的歷史營運記錄。達美航空也將更積極提升服務品質、效率，以迎接持續增加的搭載人數。
因應市場需求 全面升級為三艙等服務
達美航空於日前開始進行波音777機隊的內裝翻新工程，全新改裝的777客機配備296個座位包含屢獲大獎的套房式「達美至臻商務艙」、全新的「達美尊尚客艙」以及達美國際線機隊中最寬闊的經濟艙座椅。首架完成改裝的777-200ER客機於本月份開始服務於底特律－北京航線，其餘7架777-200ER及10架777-200LR客機將於2019年底前陸續完成改裝，提供國際線旅客更升級的飛行體驗。
汪翠雲指出，達美航空致力提供旅客更優質且高附加價值的服務，不斷強化便利性、舒適性，全新翻新改裝的777-200ER也比照新接收的A350-900客機，迎合市場需求，增加介於商務艙與經濟艙之間的「尊尚客艙」，提供3艙等服務。
全新獨立套房強調獨立私人空間
全新改裝的777客機特色包括：28個屢獲大獎的套房式「達美至臻商務艙」，更強調旅客的舒適度及私人空間，每個座位均設有滑動式拉門、精心規劃的收納空間、18吋高解析螢幕、專屬Tumi盥洗包內含Kiehls暢銷保養品、更舒適的記憶枕及威斯汀天夢系列寢具。
48個全新「達美尊尚客艙」，是位於商務艙及經濟艙之間的獨立客艙，座椅配備可調式頭枕和扶手、升降腳踏板及腿靠墊，並提供專屬Tumi盥洗包內含Malin+Goets保養品。
220個經濟艙客位每排9個座位（3-3-3配置）較業界一般每排10個座位更為寬敞舒適。每個座位均設有電源埠，座椅寬度18.5吋是達美航空國際線航班中最寬闊的經濟艙座位。
▎舒適便利～機上情境照明、免費上網
機艙內全光譜LED燈源系統可依據不同階段的航程提供情境照明。達美航空所有國際航班均配備Gogo Ku技術所提供的全球網路服務，並於2017年10／1起免費提供行動訊息傳送服務，旅客可使用 iMessage、Facebook Messenger及WhatsApp等應用程式，於3萬英呎高空中保持與親友、客戶間的聯繫，交換即時訊息，這亦是達美航空投入數十億美元提升客戶體驗的其中一個項目。
【TTN旅報1047期, 2018/7/16出刊, P22】
