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《專訪 台南市觀光旅遊局長 王時思》台南發展旅遊的強項就是「Lifestyle」

( 文=唐偉展 圖片提供=台南市觀光局 )

近年台南市國際知名度高漲,自從直航日本、香港、胡志明之後,市場產生聚焦。2010年台南縣市合併當年,前往台南旅遊的年度旅客人數次約2,100萬,2017年則達2,300萬人次;過夜旅客也從縣市合併第1年的250萬人次,成長至340萬人次,其中的50萬人次是國際旅客。

〈Profile〉王時思
學歷 美國杜克大學國際發展政策碩士
清華大學社會與人類學研究所社會學碩士
東海大學法律系學士
經歷 臺南市政府研究發展考核委員會主委
凱達格蘭基金會執行長
高雄市政府新聞處長
民間司法改革基金會執行長
台灣人權促進會秘書長

 
台南市觀光旅遊局長王時思表示,分析來台南國際旅遊客源,佔第1位的是日本,而成長率最快的則是港澳旅客,目前每年約有5萬人次。

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目前有「台南-大阪」每週2班(2.5飛),以及「台南-香港」每天1班;值得一提的是,台南與大阪之間每年都會舉辦交流與推薦會,台南市更是第一位受邀參加「大阪燈節」的國際城市,足見台南與大阪的緊密關係。

沒來過台南 不算到過台灣

台南由於先天受限於國際航線稀少,必須與鄰近的入口城市串聯與合作,高雄市就是重要合作夥伴。王時思強調,吸引旅客到台南,除了交通,「更重要的是動機」,要努力創造到台南旅遊的動機;畢竟到台南可以看到所有台灣的縮影,從明清、日治文化都能感受到,「沒來過台南不算到過台灣」!

提到「文化」,王時思表示,台南觀光發展離不開「文化」,但文化絕不僅僅是古蹟,台南對文化的定位是「Lifestyle」。王時思分析,1.純粹的古蹟不會引起年輕族群的興趣,融合老式生活、老屋進駐,讓新世代年輕人可以在裡面創業;2.廟宇不僅是宗教,可從藝術面欣賞,裡頭有書法、雕刻、繪畫等文化。

一座山海城 推運河遊、雙層觀光巴士

台南是座山海城,可以玩山:山線有最低海拔的日出、溫泉、物產(咖啡,芒果);也可以玩海:捕魚、烤蚵、抓蝦以及遊覽紅樹林。

台南現正大推「運河遊」,台南運河自1926年開通以來,承襲台灣府城古運河近2百年來的商業運輸功能,承載著台南城市、乃至於台灣歷史的發展。

在交通上,「雙層觀光巴士」也正式上路,3台巴士分別採可愛歡樂、繽紛時尚與古典雅緻不同風格,串連府城赤崁樓及安平古堡等雙城地區及精華景點。

有鑑於台南市區交通較不便,除了鼓勵旅客以散步、騎腳踏車遊覽台南市中西區,交通局正積極打造智能運輸-「智慧交通中心」,遊客下載APP,可以找到旅遊目的地最近的停車場,APP還會顯示停車格剩餘位數;這些對台南整體交通流量都會有所幫助。

借遊戲旅行 拉進國際年輕旅客

王時思強調,發展觀光旅遊不能僅期待靠新景點,台南市可透過不同季節與各區特色組合後創造新話題;像是「台南美食節」所搭配的「料理旅行」,正可以依季節物產包裝美食;包括春天:蘆筍+海鮮料理,夏天芒果+肉類,秋天有咖啡。另一方面也可與產業以及農業局合作,舉辦當地盛產特色料理美食。

以遊戲旅遊,吸引國際年輕旅客到台南。

為吸引年輕國際旅客,台南近期開展「遊戲旅行」,像是與「INGRESS」合作,每年一次團體戰會選擇在台南市舉辦;這些年輕觀光客,除了來台南遊戲旅行之外,也是來交朋友的;王時思認為,「觀光旅遊不就是要交朋友嗎?」。

而台南也積極培育年輕人對台南的興趣,一起創新台南,設計實境遊戲;今年再度由「芒果遊戲工作室」巧思規劃,讓遊客跟著24節氣,從在地物產瞧見產地的奧秘。

大環境低迷 沒有時間哀號
南北串聯 做差異化行銷

台南的旅遊核心為文化、美食,在入境口岸則是與高雄合作密切;採北、高、台南的三點串聯。王時思認為,台北市是首都,有其優勢,台南在行銷上則是與台北市做差異化,吸引第2次以上來台灣旅遊的旅客;此外,在產品遊程上會將高雄與台南的景點進行串聯,在行銷上會直接列出進出機場,無論南進南出、北進南出,或南進北出都可以;此外,在旅遊景點上,將嘉義故宮南院與台南奇美博物館進行串聯與產品包裝。

王時思強調,觀光業受整體大環境影響下,旅客數字僅能維持平穩,但觀光旅遊局更重視的是旅客消費額度;市政府協助將旅客導引至郊區旅遊,讓旅客在台南停留3天2夜或是2天1夜,增加旅宿業收入。

面對大環境低迷,王時思強調,我們沒有時間哀號;台南打拚觀光,嘗試的是把事情做對,反覆思考自身強項是甚麼;而「台南式的LifeStyle」,就是最佳定位。


【TTN旅報1045期, 2018/7/2出刊, P35】