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遠東航空小三通前進東台灣 六月底啟動花蓮、金門包機

FAT遠東航空】國內線加班 6/1起每週3、6增飛北金1班、北馬3班

遠東航空除了積極發展日本、兩岸航線外,作為國內航班的大本營,遠東航空不斷加強航線服務,為旅客提供更加便利的國內離島航線,且將在6/20、6/22包機金門花蓮,讓小三通前進東台灣,為往來離島東台灣的旅客提供一條更加便捷的交通管道。另外,為暑假疏運,6/1起台北-金門、台北-馬公新增加班機,也為暑期國內旅遊帶來一番商機。

雙心石滬,台北-馬公航線將在6月增班,以應暑假人潮

前進東台灣 金門花蓮包機六月底啟動
有望促成定期航班 提供國旅新玩法

花蓮一直是台灣觀光旅遊的重鎮,但前往花蓮的交通方式一直是最令業者頭大的煩惱,加上強震不斷、陸客下降等因素,也讓前往花蓮的人次直下降,尤其震災期間,花蓮、香港直航班機遊客銳減,每班次甚至出現只有20人的慘況,業者也宣布將從7月起縮減班次因應。

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為減低減班衝擊,花蓮縣與金門縣府積極促成兩地包機,將從6月底首航,透過拓展「小三通」服務範圍,將陸客直接帶入東台灣。花蓮縣府表示,2月震災過後,香港旅客卻步,2月載客率較去年同期銳減35%,最慘時候每班僅有20人,遠不及去年同期的88%,香港快運航空往返香港、花蓮的航班也決定將在7/1~10/27期間由每日一班縮減至每周4班,影響甚鉅。為此,遠東航空積極與金門縣府、花蓮縣府合作,將採用波音MD系列的165人座機型,自6/20~6/22組團從金門包機,直飛花蓮進行3天2夜之旅。

從6/20一早從金門飛抵花蓮,22日中午返回金門,共計4班次,若航線評估可行,未來有望促成定期航班,不僅為花蓮、金門間提供更加便利的往來交通,更有助提升花蓮、金門觀光,業者也有亮點可開發新型產品,縮短台灣國內旅遊的距離。

暑期旅客大增 航班陸續增加
6/1起北金、北馬新增加班機

遠東航空國內航線目前固定執飛「三金」、「三馬」,分別從台北、台中、高雄直飛金門及馬公,為了迎接國內線旺季,遠東航空自6/1起每週3.6新增1班台北-金門加班機,台北-馬公航線因應暑期澎湖花火節人潮,每週3.6新增3班加班機,也歡迎業者多加利用。

6/1起新增國內線加班機
航程 班號 起飛/抵達 飛行日
台北-金門 FE8065 09:50/10:50 3.6
金門-台北 FE8066 11:30/12:30 3.6
台北-馬公 FE8021 07:00/07:45 3.6
台北-馬公 FE6025 13:15/14:00 3.6
台北-馬公 FE6027 16:10/16:55 3.6
馬公-台北 FE8022 08:25/09:10 3.6
馬公-台北 FE6026 14:45/15:30 3.6
馬公-台北 FE6028 17:35/18:20 3.6
【左圖】小三通將前進東台灣,為花蓮減班紓困。【右圖】遠東航空LINE客服上線了!

LINE客服上線 遠東服務更即時 六大服務包山包海更便利

因應智慧時代的轉變,遠東航空也在智慧服務上投入資源,未來透過LINE線上客服便能即時解決旅客、業者的需求,提供更加多元、完善的服務。遠東航空LINE線上客服於2018年5/8正式上線,旅客能即時接收遠東航空的最新資訊,同時也可透過LINE線上客服做諮詢,屆時會有專人為旅客解答。

遠東航空的LINE官方帳號除了不定時發送最新活動、優惠資訊之外,也提供「限時優惠」、「官方購票」、「機上免稅品」、「航班時刻表」、「加入會員」、「空中精品宅配」六種服務。為了提供旅客更多元的客服管道,目前可透過撥打客服專線、官方粉絲專頁尋求協助之外,旅客也可以透過遠東航空LINE官方帳號尋求幫助。

旅客只要將問題透過LINE官方帳號洽詢,屆時將會有專人提供協助,服務時間為週一至週五08:00~12:00、13:00~17:00,歡迎旅客多加利用。


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【TTN旅報1038期, 2018/5/14出刊, P24】