【長榮航空】馬新線迎接市場輪動 產品升級強化競爭力
運能提升強化轉機布局 雙點分眾拓展市場動能

東南亞是備受青睞的旅遊地之一，旅客也隨著票價、話題與季節，在不同目的地之間轉換，為馬來西亞、新加坡市場帶來新一波產品布局機會。馬新線具備航程適中、入境便利、語言環境友善及旅遊資源多元等優勢，從都會觀光、親子度假、會展獎旅到教育交流，皆有進一步深化的空間。隨著航班運能維持穩定、機隊持續升級，加上「2026馬來西亞旅遊年」裨助動力，馬新市場也蓄勢迎接下一波成長契機。

長榮航空客運營業本部營業部東南亞課副課長范淑媛觀察到，今年東南亞市場熱度較集中於泰國與越南，但短程市場本就具有輪動特性，她認為，當旅客尋找兼具便利、品質與價格合理性的下一站，馬新憑藉成熟接待條件及雙國互補優勢，將是親子、企業、獎勵旅遊與品質型旅客的首選地點。

航班穩定執飛
強化商務與跨洲轉機

長榮航空目前於新加坡航線提供每日2班服務，主力由波音777-300ER（77W）客機執飛。范淑媛表示，新加坡兼具高端商務需求及國際轉機樞紐功能，波音777-300ER客機配置商務艙與優質經濟艙，不僅可滿足區域商務旅客對舒適度的需求，也有利於旅客經台灣銜接北美航線。

她進一步指出，吉隆坡航線維持每日1班，航班時刻依每週不同日期彈性配置，分別於週一、二、四、六及週三、五、日採用不同起飛時段，便利東南亞旅客經台灣轉接美國航線。該航線同樣以波音777-300ER（77W）客機執飛，透過廣體客機的客艙空間與多元艙等配置，服務商務、探親訪友、休閒旅遊及跨洲轉機等多元客群。

此外，新加坡樟宜機場第5航廈持續推進，未來將擴大樞紐容量，吉隆坡國際機場亦積極更新設施，強化東南亞轉運角色。兩大機場競相升級，將為台灣與馬新之間的客運、轉機及旅遊市場帶來更多發展空間。

馬來西亞性價比高
新加坡創造旅遊理由

提及馬新旅遊，范淑媛表示，馬來西亞產品的競爭力，在於住宿空間、飯店等級及整體消費具良好性價比，相同預算在吉隆坡、馬六甲、新山或度假區，通常可安排較高規格住宿。行程規劃方面，雲頂、布城、黑風洞及城市地標等成熟資源上，加入特色飯店、娘惹文化、街區美食與休閒度假內容，將產品由景點走訪提升為生活體驗。

此外，配合2026馬來西亞旅遊年，當地透過入境便利措施、航權開放及觀光推廣吸引國際旅客，吉隆坡與沙巴等目的地具備增長潛力，帶動商務差旅及產業交流需求，讓市場不再只依靠傳統休閒旅遊。

新加坡則擅長以國際活動、展覽、金融商務及城市新話題創造旅客造訪動機。除魚尾獅公園、濱海灣花園、星耀樟宜與主題樂園外，企業會議、獎勵旅遊、學生管樂、校際交流及專業展覽，也是穩定且具附加價值的市場。

雙點進出提升效率
5天玩出雙國差異

在產品銷售上，范淑媛指出，市場仍以馬來西亞單點及新馬搭配行程較具接受度，新加坡因消費水平較高，旅客報名時會更加重視預算與整體性價比。例如「新加坡進、吉隆坡出」的5天雙點行程，可減少回頭路與長程拉車，兼顧旅遊豐富度及操作效率，深受旅客喜愛。

行程安排可由新加坡揭開旅程，接續前往馬來西亞。新加坡展現現代城市與花園美學，馬來西亞則提供多元文化、古城景觀，雙國串聯能形成鮮明互補。另外，隨著機位運用更具彈性，業者也延伸6～7天深度行程，或結合商務艙、高級飯店與特色餐飲，發展短程輕奢產品。

展望未來，馬新旅遊可結合航空網絡、樞紐優勢及分眾需求，重新組合旅遊資源。從雙點效率型行程、親子度假、會展教育到跨洲轉機與輕奢旅遊，馬新線拓展產品邊界，有利同業創造更多元的操作空間與市場機會。

長榮航空 新加坡、吉隆坡 航班表

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【TTN旅報1467期, 2026/8/3 出刊, P10】