因應日本熊本發生地震，華航宣布啟動旅客協助措施，凡持2026年8／5（含）前往返熊本機票的旅客，可免費更改訂位至14天內福岡或鹿兒島航班，或辦理退票免收手續費。旅客可洽原開票旅行社，或聯繫華航客服中心及各地分公司協助調整行程。
華航表示，將持續密切關注日本當地機場營運狀況及最新災情，適時調整航班安排，並建議旅客透過華航官網、Mobile App或行動簡訊提醒功能，隨時查詢最新航班資訊，以掌握航班異動情形。
此外，華航也宣布即日起提供航空運輸資源，免費載運賑災物資至8月底，全力配合政府機關、公益團體、宗教團體及相關救援組織執行賑災運輸任務，盼將台灣的關懷與愛心送達災區，協助災後重建及受災民眾早日恢復正常生活。
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