籌備近一年的「財團法人台灣觀光研訓院（Taiwan Tourism Institute，TTI）」就要在7月底前掛牌了，將開啟台灣觀光發展的新里程碑。本刊於7∕6專訪催生TTI成立的觀光署署長陳玉秀以及接下首任院長的楊勝評，兩人都將研訓院視為台灣觀光「國家隊」中不可或缺的大腦，負責在第一線球員拚搏時，於後方梳理邏輯、預測未來並提供戰術支援。
認識楊勝評的業界朋友都知道，他個性相對溫和，這在需要進行大量「跨組織溝通」的研訓院初創期是非常重要的優點；加上其具備「穩定性」的特質，能投入長期且高效的深度研究，與站在第一線立即反應的行政單位形成互補。
在學界有超過20年的紮實學術研究能力，並曾於桃園市政府任職8年，楊勝評擁有豐富的政務官歷練，這段經歷讓他熟悉政府體系的運作模式、政策產生的邏輯，不至於陷入純學術的象牙塔，展現了學術與實務兼具的「雙棲」特質。陳玉秀就強調，楊勝評是一個「理解力強」的人，能將過去在政界與學界的養分轉化為推動觀光政策的動能。也因此，被選中的關鍵因素之一，相信就是他具備「能凝聚產業共識」的能力，對於需要處理多方利益的國家級智庫至關重要。
身為國家級的觀光戰略智庫與產業發展樞紐，研訓院與觀光署必須具備「戰友式」的抗壓性。楊勝評展現了極高的認同感與配合度，能夠接受陳玉秀「行動派」以及「快、狠、準」的節奏，在強大壓力下建立「兩人三腳」的夥伴關係。儘管陳玉秀笑稱他是「被騙來的」，但楊勝評也表示是因為「認同」陳玉秀的理念才願意接下重任。「彼此認同」就是關鍵因素之二。
兩人都認同，研訓院的定位是「處理未來3到5年的前瞻性議題」；研訓院的成立並非為了處理眼前的零星需求、或當急就章的救火隊，而是被賦予「國家級研究機構」的高度。楊勝評深知中小型觀光業者缺乏研發能量，將研訓院定位為協助這些業者「邁向未來、做出改變」的支援中心，真正落實關懷中小型產業。因此，兩人反對「為研究而研究」，主張研究不應只是端出一本年終報告書，而是要能「階段性地反應業者需求」，解決產業面臨的課題。
研訓院與觀光署的夥伴關係，是高壓力的同步呼吸，如何與既有體系（觀光署內部、產業界、學界）達成共識是最大挑戰。陳玉秀不斷丟出新想法（許願），但也強調雙方必須「商量」，而非單向命令，以確保產出的菜色是業界真正需要的。
將近一個半小時的訪談中，陳玉秀盛讚楊勝評不僅具備學術與政務的雙棲背景，更在溝通特質與政策願景上與她高度同步，是協助觀光署轉型、建立國家級智庫的最合適人選，希望研訓院能快速「熱身」完畢，成為產出的關鍵…。
精彩訪談內容，敬請鎖定下期《旅報》（1465期）的完整收錄。
總編輯
唐偉展
【TTN旅報1463-1464期, 2026/7/13 出刊, P2】
