阿聯酋航空近日舉辦2026同業產品說明會,向同業夥伴說明最新航網布局、「台北—杜拜」航線機型安排、客艙產品升級,以及NDC、企業差旅、團體操作等通路重點。對正在規劃下半年至明年中長線產品的同業而言,說明會提供最新航班資訊,以及銷售端可直接運用的產品賣點。
受美伊軍事衝突波及,阿聯酋航空2月底至3月期間眾多國際航班受影響,說明會中阿聯酋航空表示,目前全球航網已恢復至96%,運量恢復至75%,而以杜拜作為核心樞紐,阿聯酋航空目前在歐洲擁有42個航點、亞太42個航點、美洲22個航點、非洲23個航點,持續串聯歐洲、非洲、中東、南亞、紐澳與美洲市場。對業者來說,杜拜的角色除了是旅遊目的地,亦是包裝多區域中長線行程的重要轉運樞紐。

「台北—杜拜」航線是此次說明會重點之一。目前阿聯酋航空以A380與A350兩款機型執飛台北航線,其中,A350自6/13起執飛台北航線,而即將於10/1開航的「杜拜—赫爾辛基」亦是以A350執飛。
阿聯酋航空由A380與A350雙機型飛航台北航線,A380具備高辨識度的長程飛行體驗,A350則以新世代機艙配置與航網銜接,有利業者在包裝歐洲、中東、非洲及長程轉機產品時,增加更多銷售切入點,尤其當消費者益加重視飛行舒適度與轉機品質,機型本身亦是銷售亮點之一。
客艙產品方面,阿聯酋航空持續凸顯高端服務優勢。A380頭等艙主打私人套房、滑門設計、單點式餐飲、魚子醬服務等特色,此外,還配置機上淋浴間成為長程航線具記憶點的產品亮點。商務艙則以全平躺座椅、環球美饌、個人Mini Bar、精緻餐具與機上Wi-Fi,對應商務客與高端休閒客群需求。豪華經濟艙與經濟艙也透過座椅、娛樂系統與充電設備升級,讓業者能依不同預算客層進行產品搭配。

在通路工具上,阿聯酋航空也向同業介紹NDC新分銷能力,強調一站式服務、附加服務銷售、票價優勢與專屬訂位艙等,協助旅行社提高銷售彈性。說明會也提醒部分票種權益差異,例如商務艙H艙不適用免費專車接送、貴賓室及選位服務,同業在報價與說明時需留意,避免後續服務落差。
團體與企業市場同樣是此次說明會重點。團體產品可不同點進出、搭配FZ航班,行李可直掛最終目的地,轉機時間符合條件者也可申請STPC免費轉機旅館。企業差旅方面,阿聯酋航空提供Emirates Business Rewards、中小企業TMC票價及簽約企業方案,讓業者有機會從休閒旅遊延伸至商務客源經營。
説明會中,杜拜旅遊局也提供杜拜最新的旅遊資訊,以及杜拜當地目前現況說明,有利同業銷售中東旅遊產品。






