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HX Expeditions讓遊輪探險進入 Casual Luxury新時代
「探險、舒適、好奇心」完美平衡的探索體驗

︱專訪HX Expeditions CEO Gebhard Rainer︱

「130年前,人們透過探險發現世界;130年後,我們希望透過探險幫助人們守護世界。」HX Expeditions CEO Gebhard Rainer這句話,揭示了HX邁向下一個130年的重要方向。當探險、舒適與好奇心完美平衡,旅客帶回家的將不只是照片,而是一種全新的世界觀。這或許也是HX歷經130年發展後,對現代探險旅遊所提出最重要的答案。

關於Gebhard Rainer

Gebhard Rainer擁有超過30年國際旅遊與服務業管理經驗,他並非傳統郵輪經理人,而是橫跨國際飯店、奢華度假村與精品品牌的經營者。過去曾任Sandals Resorts International執行長、Coach總裁暨營運長,並在Hyatt Hotels服務超過25年。2024年接掌HX Expeditions後,負責推動品牌獨立發展與全球市場布局,並以「探險、舒適、好奇心」作為新世代探險旅遊的核心價值。

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「探險不再是19世紀探險家冒險犯難、挑戰未知疆域的壯舉,而是一種透過旅行理解地球、進而產生保護意識的過程。」HX遊輪探險CEO Gebhard Rainer認為,現代探險旅遊最大的改變,在於探險目的已經徹底轉變。如今在HX專業探險家的帶領下,探險以深度旅遊的型態走入極地、生態敏感區與偏遠海域,旅客帶回家的不只是照片,而是對環境議題更深層的認識,以及重新看待世界的視角。

亞洲成為下一波成長引擎
台灣市場表現超出預期

Gebhard Rainer認為,全球探險郵輪市場仍處於成長階段。作為目前全球最大的南極探險營運商,HX每年帶領超過1萬名旅客前往南極。除了歐美傳統客源外,亞洲中產階級快速崛起,使中國、台灣、日本、韓國、印度及新加坡成為未來5~10年最具發展潛力的市場。

他觀察到,亞洲旅客與歐美旅客最大的差異在於對知識與探索的高度興趣,希望透過旅行獲得新的觀點與啟發。為此,HX近年持續強化科學與公民科學體驗,船上設置科學中心與實驗室,並由科學家、海洋學家及生物學家隨船,同時深化教育內容。

此外,探險郵輪客群也逐漸年輕化,家族旅遊、情侶及獨旅市場持續成長。為降低參與門檻,HX推出7~10天的短天數探險行程,涵蓋格陵蘭、阿拉斯加等目的地,吸引更多旅客首次接觸探險旅遊。

Casual Luxury
重新詮釋探險郵輪價值

探險郵輪近年開始出現「Expedition」與「Luxury Expedition」兩條路線之爭。在Gebhard Rainer看來,真正的挑戰是如何在探險、舒適之間找到最理想的平衡。而這也是在過去130年來HX提出「Perfect Balance(最完美的平衡)」品牌理念的原因。

Gebhard Rainer表示,若探險旅遊仍停留在艱苦遠征的傳統印象,將難以吸引更多旅客;若過度追求奢華,則可能偏離探險的本質。HX選擇介於兩者之間的「Casual Luxury」,從專業極地裝備、登陸服裝、船上動線到活動規劃全面優化,降低參與探險旅遊的門檻;餐飲則結合探險歷史與永續理念,強調在地食材與負責任採購。面對亞洲市場快速成長,HX也強化華語服務,除探險團隊外,前台、餐廳及酒吧等部門皆配置中文服務人員,提升亞洲旅客的整體體驗。

透過好奇心傳達永續理念
重新定義遊輪探險的價值

Gebhard Rainer認為未來探險旅遊最重要的關鍵字是「好奇心」。現代旅客愈來愈重視「有目的性的旅行」。相較於單純打卡與觀光,人們更希望透過旅行獲得知識、啟發與改變。因此HX在2026年進一步將品牌精神聚焦於「Adventure、Comfort、Curiosity(探險、舒適、好奇心)」三大核心價值,希望吸引真正對世界充滿探索欲望的旅客。

根據Gebhard Rainer多年來觀察極地發現,北極與南極正面臨前所未有的環境壓力,探險郵輪最大的課題不是如何持續成長,而是如何在成長過程中保護目的地。

HX所有航線開發都基於科學研究、教育與永續管理,而非單純追求觀光流量。在Gebhard Rainer看來,探險是透過親身經歷理解世界;舒適讓更多人願意出發,而好奇心則讓旅程產生永續價值。

從南極、北極到赤道 打造全球探險版圖

》南極(上圖左)

南極為HX核心產品,從經典南極半島到三大群島深度探索皆有涵蓋。旅客可獲得穿越南極圈、極地露營、基地跳水及科學課程等多項探險證書。

  1. 威德爾海行程:2027~28年主打產品,結合南極半島與威德爾海,可欣賞巨大冰山、帝企鵝棲地及Shackleton探險歷史遺跡。
  2. 穿越南極圈:前往斯托寧頓島等歷史探險基地,深入南極人文與科學探索歷史。
  3. 三大群島行程:涵蓋南極半島、福克蘭群島與南喬治亞島,可探訪英阿戰爭歷史、觀賞跳岩企鵝及全球最大國王企鵝聚落。

》北極與格陵蘭航線(上圖中)

  1. 斯瓦巴群島:以北極熊、冰川及冰緣區生態觀察為特色。
  2. 格陵蘭:深耕西格陵蘭市場,由在地探險隊員帶領體驗原民文化;部分航程直飛格陵蘭,降低丹麥海峽風浪影響。行程涵蓋圖勒地區及世界遺產迪斯科灣。

》赤道溫水區(上圖右)

加拉巴哥群島:以生物演化與生態保育為主題,造訪達爾文研究站,深入了解當地珍稀物種與科研成果。

》其他特色航線

A.挪威:聚焦特羅姆瑟至斯瓦巴群島航段,專為追逐極光設計。
B.阿拉斯加:涵蓋阿留申群島南北向探險航線。
C.歐洲與不列顛群島:小型探險船可深入大型郵輪無法停靠的小港與秘境。
D.南美洲:探索巴塔哥尼亞與智利峽灣等壯麗自然景觀。


HX以「2026探險家午宴」為起點
分享全球探險版圖與品牌布局

探險郵輪品牌HX遊輪探險(HX Expeditions)於2026年6∕5於台北寒舍艾美酒店舉辦了一場相當特殊的「2026探險家午宴」,邀請邀請許多專業操作高端遊輪業者,HX遊輪探險CEO Gebhard Rainer、HX亞洲區商務副總裁鄒亨達也特地來台與業者見面,會中除了與業者交流,同時也透漏接下來2年HX的產品布局。

近年台灣市場需求成長快速, Gebhard Rainer此次親自訪台,也希望深入了解市場需求,期待未來能與更多業者合作,並展現HX長期深耕台灣市場的決心。HX除了南、北極更細部的短天數、獨旅市場規劃,也可以看到更多「暖水區」的探險產品!HX在全球高端探險旅遊市場建立鮮明定位,經常獲得國際業內及消費市場的獎項肯定。

HX「2026探險家午宴」台灣站邀請業者,透過複刻船上餐飲呈現探索精神。HX遊輪探險CEO Gebhard Rainer(左7)也到場與業者們交流。

》帶你聆聽自然的呼吸

Gebhard Rainer表示,根據船上銷售統計,旅客在航程中再次預訂未來行程的轉換率高達43~46%。根據第三方調查系統統計,HX於2025年獲得「旅客淨推薦值(NPS)」達9.3分(滿分10分),展現高度旅客滿意度與品牌忠誠度。HX Expeditions於2025年啟動近年最大規模的船隊升級計畫,投入超過700萬歐元,針對MS Fram與MS Spitsbergen進行全面翻新,重點聚焦於旅客舒適度、科學教育體驗。

此外HX新型的探險船MS Roald Amundsen與MS Fridtjof Nansen,均為2萬噸級油電混合動力探險船,配備Rolls-Royce推進系統、雙平衡翼與1C冰級規格,專門針對極地環境與德雷克海峽航行惡劣海況打造。混合動力技術不僅降低燃油消耗與碳排放,也讓航行過程更加安靜,旅客得以直接感受冰川崩落聲、海鳥鳴叫與鯨魚換氣等自然聲響。

》讓探險與舒適並存 滿足「探險家」的好奇心

為了讓業者實地感受船上的美食,這次參會舉辦前,HX亞洲區行銷暨銷售經理王亭懿特地把船上的菜單提供給飯店大廚參考,經過反覆溝通後才確定菜單,每道菜都是為餐會量身打造,就連素食餐也讓人驚艷,整場餐會讓人宛如置身遊輪餐廳,進行一場獨一無二的美食探險。

王亭懿指出,HX Expeditions也根據不同航線設計菜單,持續帶領旅客來場味覺探險,持續提升船上舒適與服務體驗,成果亦獲市場肯定,2025年入選《Food & Wine》全球十大郵輪餐飲品牌。

鄒亨達表示,「舒適的進行探險」,是滿足好奇心的前提,為提升更舒適的活動空間,每次航程人數多控制在300~380人之間,餐飲部分則設有3間特色餐廳,營運時間配合探險活動安排,讓旅客不因登陸行程而錯過用餐;此外HX的服務亦涵蓋Starlink衛星網路、及專業攝影團隊拍攝的電子航海日誌,為登船的「探險家」們記錄美好時光。利峽灣等壯麗自然景觀。

(攝影=吳育光、圖片提供=HX遊輪探險)

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【TTN旅報1459-1460期, 2026/6/15 出刊】

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