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用人唯才 如虎添翼

上週三(5/6)台虎董事會,會後公布了2026年「第1季營收成長19%、稅後純益13.35億元,獲利成長年增41.6%,每股稅後純益(EPS)2.91元」的優異績效;另一亮點,是宣布尋覓1年的最佳總經理人選,由在華航服務26年的邱彰信接任。

董座黃世惠與新任總座邱彰信,這二位台虎領導層都是母公司華航培養25年以上、具備豐富的航空產業經驗,歷經集團內跨部門的輪調與人才培訓後擔此重任。

對黃世惠而言,邱彰信是她上任董座就鎖定的總經理不二人選,核心在於其「正直」與「跨域歷練」。兩人不但強強聯手,皆具備華航完整的管理訓練,更是管理基因的對接:深信領導者必須具備「跨單位歷練」,當需要做決策時才會有高度。

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邱彰信曾在華航修護工廠、公關部、貨運部、台北分公司銷售、外派歐洲(英國、奧地利、德國)、空品處以及聯管處等核心單位服務過,這種多樣性的部門輪調使決策能超越單一部門的侷限。畢竟航空業是團隊合作,管理者若僅待在單一單位,視野會受限,透過平行單位的歷練,才能產生「同理心」,並在意見相左時做出更好的決策。

人格特質是選擇核心代理人的首要條件,黃世惠對邱彰信有極高信賴,認為其正直、有底氣且具備商業頭腦,能在她不在位時做出接近的決策,兩人也都是強調「讓成績說話」的領導風格-透過獲利與載客率證明經營方向正確。

觀察台虎這一年來,已完成內部整合與外部的航線優化,展現出的是一個充滿活力、強調溝通與共識的內部文化。一是「共識覺與透明決策」,重大決定需經過相關人員的共識,主管會分享決策邏輯,說服彼此以達成目標一致。二是「許願」式領導,給予同仁略具難度的目標,並承諾全力支持(給人、給錢、給資源),當同仁遇到困難回頭求助時,主管會共同承擔責任。

歷經一年,台虎布局邏輯更清晰:「先求精、再求穩、後求大」,搭配極強的財務紀律,特別是對航線獲利能力的「外科手術式」調整、消除虧損航線,果斷砍掉如旭川(夏賠冬賺的「薑母鴨航線」)、澳門與茨城等不賺錢或效益不彰的航線,確保資源集中在黃金航線上。營運策略採精準止血與斷捨離,台虎已從「體質精實化」轉向「擴張攻擊化」的戰略轉型,不再只是一家價格取勝的LCC,而是一家具備商業高度、營運韌性且管理透明的航空企業。

透過領導層的強強聯手、新任總經理邱彰信的加入,將華航的規模型管理基因與台虎的靈活應變結合,加上對低成本航空價值的重新定義,台虎正試圖建立不可取代的競爭門檻。

總編輯
唐偉展

【TTN旅報1454-1455期, 2026/5/11 出刊, P2】

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