為感謝旅遊同業一直來的支持，可樂旅遊於4/15在台北茹曦酒店舉辦「2026第11屆北區同業感恩大會」，邀請各大航空公司代表及長期合作夥伴逾300人齊聚一堂。活動由副董事長吳守謙率領董事總經理謝雲苗、陳政宏及各線線控主管與團隊出席，會中並表揚銷售優異的業者，頒發累計數百萬元獎金，同時安排多項抽獎活動，展現對合作夥伴的高度肯定與誠摯感謝。
可樂旅遊副董事長吳守謙指出，台灣觀光開放47年來，市場已臻成熟，2025年出境人數逼近1,900萬人次，顯示產業規模持續擴張，也代表可樂旅遊肩負更高品質與永續發展的責任。隨著2026年邁入永續資訊揭露的新里程碑，並朝向2030年減碳階段目標前進，更應超前部署，將永續理念深植企業核心。
在公司治理方面，可樂旅遊高度重視資訊安全，視其重要性不亞於金融業，透過定期模擬駭客攻擊演練，提升同仁警覺與應變能力，確保消費者資料安全無虞。在社會責任與服務價值上，提出「內啡肽經濟」，讓旅遊不只是移動，更是療癒身心的深刻體驗。持續優化服務流程，並以「微笑的眼睛、感恩的心」作為領隊核心素養，屢屢創下高滿意度的市場認可。同時與同業齊力推動產業永續升級，在轉型浪潮中化挑戰為機遇，共同打造高品質、高利潤與高滿意度的永續觀光新局。
《2026年可樂旅遊亮點產品推薦》
- 歐洲河輪世紀之星號－秋光萊茵10日
- 歐洲日－每月指定日出發加碼送回饋金
- 新加坡迪士尼探險號5、6日
- 水舞間＋新濠影滙3天2夜
- 南美祕魯古文明、天空馬丘比丘、高山景觀火車、納斯卡線飛行13日
科技賦能 互利共榮
AI應用與一條龍作業
可樂旅遊批售系統協理蕭光盛表示，公司自創立以來始終秉持與同業夥伴「共同成長、共享、共榮」的核心理念，致力於打造互利共榮的合作生態。邁入2026年，可樂旅遊持續以創新科技為驅動，推出多項業界首創功能，大幅提升同業作業效率與服務品質。
首先，在作業流程上導入「一條龍線上服務」，透過分享網址即可讓旅客直接完成訂購，系統同步回傳資訊，實現快速且便利的自動化作業。同時，導入AI護照自動辨識技術，只需上傳護照影像即可精準帶入資料，有效降低人工輸入錯誤並節省時間。在平台升級方面，積極發展個人化B2B2C系統，未來同業可置入自家品牌識別，並透過數據分析掌握客源，強化精準行銷能力。
面對數位化與ESG趨勢，可樂旅遊亦加速無紙化進程，推動電子簽章與線上合約應用；針對銀髮族市場，特別推出放大字體的「公版」設計。此外，在行銷支援上亦不遺餘力，2025年共產出近2,000款DM，並透過平台與APP即時傳遞各項重要訊息，協助同業掌握市場脈動。
福利大方加碼 遊金全線回饋
可樂旅遊亦宣布2026年全面加碼「旅遊金」回饋機制。過去僅適用於特定或長程航線，現已擴展至全航線，涵蓋日本及東南亞等熱門市場，讓合作夥伴享有更具彈性的收益空間。
表揚績優合作夥伴
【中圖】可樂旅遊董事總經理謝雲苗（右）頒發最佳貢獻合作夥伴獎予合作業者。(攝影＝林宥銣)
【右圖】歐洲郵輪部副總經理張瑛中（右）頒發郵輪線最佳合作夥伴獎予合作業者。(攝影＝林宥銣)
航空公司貴賓
【下圖】韓藉航空代表。(攝影＝林宥銣)
【TTN旅報1452期, 2026/4/20 出刊, P21】
