疫後旅遊型態、旅人消費觀念改變，旅客規劃旅行時，不再以價格為主訴求，而是更加重視旅遊品質與體驗內容。從小型客製團、深度主題行程到高端艙等需求增加，高端旅遊市場逐漸浮現，也成為業者與航空公司積極拓展的新戰場。
高端客群並非近期才出現，而是過去較少被系統化經營。隨著企業主、高階管理者及科技產業族群收入增加，加上疫後消費觀念轉變，愈多旅客願意將更多預算投入在旅遊體驗上，也使高端旅遊益受關注。
在旅遊型態方面，許多旅客趨向選擇與家人或好友組成小團出遊，既保有較高隱私性，也讓行程安排更具彈性，可依自身需求調整景點停留時間或安排專屬體驗。交通與住宿品質也是高端旅遊的重要考量之一，以歐、美長程旅遊為例，不少旅客會優先選擇商務艙或更高艙等，以提升飛行旅程的舒適度。航空業者也觀察到，高端艙等需求近年持續增加，顯示高端市場的消費力日益提升。
- 廣告 -
產品內容上，高端旅遊並不僅是奢華住宿或高價行程，而是更強調深度體驗與行程品質。例如歐洲河輪旅遊、文化主題行程、結合美食與藝術等的深度旅行，逐漸成為熱門產品。值得一提的是，在長程旅遊、特殊目的地或高端客製行程方面，旅行社仍具資源整合與專業規劃的優勢。特別是在交通銜接、在地資源安排與深度體驗設計等環節，專業服務仍是提升旅遊品質的重要關鍵。
對旅行社而言，產品布局也朝多元化發展。日本市場因交通便利、旅遊資源豐富，仍是需求穩定的短程市場；而歐美等長程目的地，則因產品單價較高，成為支撐營收的重要來源。若能同時經營中短程與長程市場，將有助提升整體營運穩定度。
(本文由受訪者口述，記者莊士賢整理)
璽旅國際旅行社董事長
高月美
【TTN旅報1446-1447期, 2026/3/16 出刊, P3】
