上週編輯室『高端 是「讀懂我」的交響樂章』,獲得讀者正面迴響。後續收到由奢華研究顧問公司Agility Research & Strategy與專注高端旅遊銷售、公關與行銷的Heavens Portfolio共同出的白皮書-探討「跨產業合作」如何成為奢華旅遊中具影響力的策略。此報告深具啟發性,挑選部份內容與業者分享…。
當傳統奢華旅遊元素中「無可挑剔的服務」、「頂級設施」與「稀缺目的地」在今日逐漸成了基本配備,能真正拉開差距的,成為品牌是否能創造出有情感溫度及文化意義的體驗。報告分析全球高資產消費者,特別是千禧世代與Z世代,對他們而言,奢華更需要能「反映個人價值、值得記憶、具有故事性」。
奢華旅遊之所以能成為跨界合作最頻繁也是最成功的場域,正因為其本質上是一種「多感官體驗」﹔從空間設計、餐飲風格、香氛氣味,到服務節奏與人際互動,旅遊讓品牌有機會在真實生活情境中完整呈現其世界觀。
畢竟,產品與服務容易被複製,但體驗的情感層次卻無法被輕易取代。跨產業合作的價值,正是在於它能為既有旅遊體驗引入新的敘事深度,使熟悉的目的地產生新的閱讀方式。對旅客而言,是一段「被精心策劃過的人生片段」。
此外,跨產業合作也正在重新定義「服務」。近年來,奢華品牌之間的合作,早已超越單純的Logo相加,而是進一步昇華為價值觀、工藝與生活方式的交會。
以Cheval Blanc(白馬莊園)與Guerlain(嬌蘭)合作為例,像是一種「無形卻深刻」的聯名。Guerlain為Cheval Blanc各地莊園量身打造專屬香氛,讓氣味成為品牌記憶的載體。氣味是最能觸發情感與回憶的感官元素之一,此合作讓旅客即使離開目的地,也能在未來某個瞬間,因聞到相似氣味而重新喚起那段旅程的片段。這體現了奢華聯名的本質—不只是被擁有,而是被記住。
在較為年輕化與社群導向的市場中,聯名則呈現出另一種面貌。杜拜Atlantis The Royal與Dolce & Gabbana合作,將泳池、時尚融合成一個可被拍攝、分享轉述的場景。除了是視覺上的華麗,還是一種符合Z世代消費者行為模式的策展方式—體驗即內容,內容即行銷。
未來,相信跨產業合作將會變得更多元與深入。對品牌而言,思考的不再是要不要合作,而是「與誰合作、為何合作,以及是否能共同說出一個有意義的故事」。
奢華旅遊的競爭,不在於誰的房間更大、設備更高級,而在於能讓旅客在旅程結束後,仍願意反覆回味那段經驗,並將其視為自我身份的一部分。
(備註:研究核心資料來自TrendLens 2025,與超過2,000位高資產人士的深度訪談)。
總編輯
唐偉展
【TTN旅報1441期, 2026/2/2 出刊, P2】










