東航今年首度舉辦同業說明會，12∕24上午邀請80位旅行業者交流，介紹台北營業部各部門工作執掌、新增航點與團散企業服務。東方航空台灣分公司總經理支勇特別感謝業界對東航的支持，今年營收增長近20%，客座率同比提高8%，團隊將繼續秉持精心、精準、精緻、精細的理念，提升服務。
作為唯一同時服務台北（松山、桃園）、台中、高雄的陸籍航空公司，東航兩岸直飛航點包括上海（浦東與虹橋）、寧波、南京、青島與武漢。其中上海每週多達33班，南京、寧波為獨家直飛。每週57班直航，可轉內地255個航點，更為業者創造出產品多樣化的利基，天數也不設限。
「上海－布宜諾斯艾利斯」 對蹠點航線直達地球對面
今年東航新開了上海－阿布達比、日內瓦、米蘭、阿拉木圖、哥本哈根、巴塞隆納、布宜諾斯艾利斯等7個國際航點，另復飛新德里及溫哥華。尤其12∕24開航的「上海－奧克蘭－布宜諾斯艾利斯」是首條飛經南半球的「對蹠點航線」，堪稱創舉。東航也是營運大陸－歐洲航線的第2大承運商，航點最廣。
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為配合同業需求，東航除推出內地GV2、國際GV6優惠票價操作小團體，也釋出團體機票額外行李加購、加價升等商務艙或超級經濟艙、加購台灣高鐵、可累計里程積分、可行李直掛（支持部分站點）、提供選座等服務，非常貼心。指定城市還有單人多次套票，滿足商務旅客多次往返所需。
在企業差旅部分，東航今年啟動「企業增值服務」，結合業者和企業簽署專屬合約後，可享有企業專屬合作、團隊服務、專屬報到櫃臺、貴賓休息室等，甚至還可座位及登機證預留，助同業強化客戶黏著度。東航更引入多家異業夥伴合作，憑票根享優惠，如桔豐科技（7折）、行李特工（88折）、揪車（150元折抵券2張）、把單次飛行變成完善的旅行生活圈，為旅客打包服務。(文、攝影＝廖苡安)
【TTN旅報1435-1436期, 2025/12/29 出刊, P9】
