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【2025金旅獎】國際認可 航空加值 共創商機
第13屆國際金旅獎105條金旅行程出爐

由交通部觀光署指導、中華民國旅行業品質保障協會主辦的「2025第13屆國際金旅獎暨第3屆品保優旅選」,12∕11在福華飯店國際文教會館卓越堂盛大舉行頒獎典禮。本屆國際金旅獎涵蓋「入境旅遊」、「出境旅遊」、「國民旅遊」3大類別;經評審委員層層把關,總計評選出共105條金旅行程和74條優旅選行程,見證旅行業者不斷創新的實力,參加競賽也成為旅行業產品升級、爭取「定價權」和「拓展商機」的最佳驅力。

本屆國際金旅獎除了邀請到主管機關:交通部觀光署副署長黃黃荷婷、旅行業組組長 湯文琦參加,還特別請到各國觀光局及航空公司、學校教授共同見證,顯示國際金旅獎已成為觀光產業特別支持的重要獎項,「旅行業奧斯卡金像獎」已深受認同。

本屆評審團特別邀請外國駐台觀光機構代表擔任評審,讓評選更具國際視野。並依「價格合理」、「內容透明」、「旅客滿意度」等指標,從352件參賽作品中選出105條最佳行程。獲獎業者在行程上架後,須持續維持既有品質,並妥善處理旅客申訴,以保障消費者權益。第3屆「品保優旅選」同步揭曉,讓更多優質旅遊產品被看見,進而鼓勵業者深化市場細分與創新。

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品保協會舉辦「2025第13屆國際金旅獎暨第3屆品保優旅選」,吸引全台旅業菁英參與。

✨ 國際金旅獎推動企業成長 善用策略工具提升獲利 ✨

品保協會理事長張永成(上圖左)

品保協會理事長張永成表示,品保協會每年處理逾2,000件旅遊糾紛,是全台4,000家旅行社與消費者信賴的公益法人組織。國際金旅獎的嚴謹評選機制,不僅促進業者產品升級,更直接反映在市場選擇。

過去中南部及中小型旅行社參與國際金旅獎的比例較低。品保協會年年擴大全台舉辦說明會,提升產業競爭力,他自己全省走透透,主動推廣、輔導業者強化產品設計,成功提高參與意願。2025年總參賽行程已從去年的251件,到今年的352件,較去年成長40%,「摘金」榮耀更具挑戰性,也更具可看性。

張永成指出,國際金旅獎與優旅選是推動產業升級、永續發展最有效的策略工具。隨著國際金旅獎連年推廣,更多消費者主動選擇得獎行程的旅行社參團。也期許透過得獎行程推廣,把台灣變成知名國際旅遊品牌,讓國際旅客看見台灣魅力。他笑稱許多得獎業者紛紛從甲種旅行社變成綜合旅行社,或擴大營運成立分公司,顯示獲獎確實成為企業發展的推力。

他認為一流企業必須要有3個特色,第1個是有很強的獲利能力;第2個是建立品牌知名度;第3個特質是要有「護城河」。總結國際金旅獎對旅行業的幫助,首先讓得獎產品有「定價權」,提高並增加公司獲利;其次是協助提升公司的品牌忠誠度;最後是藉由產品差異化,如得獎產品,讓公司建立護城河。旅行業多為中小企業,期待有更多的旅行業成長為一流企業,持續為觀光產業貢獻價值。特別感謝交通部觀光署大力支持,也感謝航空公司願意優先提供機位給得獎業者,支持用心企業。

交通部觀光署副署長黃荷婷(上圖右)

交通部觀光署副署長黃荷婷表示,感謝張永成理事長的用心,國際金旅獎的品質和制度已深獲信賴,見證業者的努力與用心,獲獎產品更受旅客歡迎。交通部觀光署今年再度評選百大亮點,期待品保協會及業者納入遊程推廣,展現台灣之美,並結合周邊產業共享商機。

黃荷婷特別感謝品保協會「超前部署」,把行政院正在推動的「北回之巔旗艦計畫」「微笑南灣IN台灣計畫」等新策略納入評選向國際推廣,也期待在座業者「不設限」,將數位轉型和永續發展都納入規劃。

期待在座業者規劃出更多精彩行程,藉由創新規劃,帶動國旅消費, 強化台灣在國際市場的品牌形象。


《 國際金旅獎架構平台 看見觀光新願景 🌟》

★ 入出境共推觀光 雙認證擴大效益

頒獎典禮中,品保協會理事長張永成特別邀請韓國觀光公社、帛琉觀光局、加州旅遊局等「雙認證策略夥伴」登台,感謝他們對品保協會推動國際金旅獎的認同與支持。

透過「雙認證策略合作」獲獎遊程同步獲得兩國觀光行銷認可。不僅讓業者在台推廣獲獎產品時更具信心,也讓消費者知道業者遊程已獲目的地旅遊局肯定,進而指定參團出遊。得獎即肯定,入、出境與國際行銷同步獲益。

★ 爭取產業鏈支持 得獎再享商機

品保協會今年也邀請觀光產業鏈共同參與。包括中華航空、長榮航空、星宇航空、阿聯酋航空、土耳其航空、MSC郵輪、韓國觀光公社及永旅基金會等都到場力挺,展現對國際金旅獎多元產品的支持。發現「獲獎=商機」,得獎旅行社的產品甚至能半年前銷售完畢,穩定出團之餘,讓機位與船位銷售更有保障;當優質產品被更多旅客認可,合作夥伴除了與有榮焉,還能夠透過業者共同行銷,展現優質形象,可說是強強聯手,期待未來有更多產業鏈夥伴看見「國際金旅獎」優勢,進而共拓市場。

品保協會邀請旅業協力夥伴共同參與。

★ 校園金旅獎向下扎根 看見世代傳承

品保不僅推動國際金旅獎,也在觀光相關院校推動「校園金旅獎」,每年舉辦競賽,邀請學校老師指導學生參賽,近年不僅催生許多優秀行程,也讓學生透過實戰累積規劃產品的職能,未來校園金旅獎會藉由產學合作,讓得獎學生有機會到旅行社任職。

校園金旅獎甄選比照國際金旅獎舉辦,站上舞台的校園金旅獎得主均為冠軍代表,也是未來觀光產業的接班人,金旅獎的創新與實踐,也推動旅業世代傳承。

★ 國際金旅獎打開分眾市場 優旅選同享殊榮

隨著國際金旅獎參加者越來越踴躍,獲獎難度也越來越高。當市場認同國際金旅獎獲獎產品的「含金量」,參賽也就成為「企業練兵」、「提升競爭力」和「爭取榮耀」的最佳場域。本屆國際金旅獎有許多小眾產品奪冠,必將藉由金旅獎擴大知名度。品保「優旅選」強調靈活設計與價格優勢,不拘泥於五星飯店、米其林餐廳或高價航班,而是善用合宜的食宿交通安排,打破「限量即高檔」的迷思,讓好產品能被各界看見。不論是國際金旅獎或優旅選,都必須有出團實例;想爭取得獎創商機,已可開始規劃。

【上圖】國際金旅獎校園組得獎學生代表榮耀獲獎。
【下圖】優旅選強調經濟實惠,同樣獲得評委認可,同享榮耀舞台。

★ 化身旅業慶典 榮耀時刻團隊同享

今年國際金旅獎不僅是旅業奧斯卡金像獎,也像是產業嘉年華慶典。主辦單位特別邀請夢萍舞團及台北城市科技大學分別表演印度舞與現代舞,體現出觀光產業多元性。另一方面,得獎業者也如同參加嘉年華會般,邀請公司同仁集體參與,台上領獎時台下同仁熱烈喝采,充分展現企業的向心力。主辦單位也在場外設置攝影區,讓團隊共享榮耀時刻。

【上圖】鳳凰旅遊
【下圖】旅天下聯合國際旅行社
【上圖】行家旅行社
【下圖】永青國際旅行社(圖片提供=永青國際旅行社)
晴天旅遊集團

【TTN旅報1433-1434期, 2025/12/15 出刊, P26-27】

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