長汎假期「質享旅遊」吸睛 只想給你「剛好的講究」　
東南亞小團體深度遊引領趨勢 加碼客 制化服務

泰國旅遊今年面臨連場挑戰，團體下縮近4成。近期泰國力促觀光，航空公司也票價下修，為業者創造新的操作契機。

長汎假期東南亞部副協理陳威龍表示，泰國曼谷等地自由行相對便利，產品規劃必須更具吸引力與價值感。長汎假期除運用集團優勢與飯店洽談合作，打造既具奢華又有CP值的優勢產品，另以曼谷為核心規劃向外延伸的「跨域」小包團，讓旅客「省心跟著走」。

高CP值呈現質感 享受泰國精緻面

傳統低價團雖能吸引部分客群，卻無法讓旅客好好體驗泰國精髓。真正「高CP值」是賦予「價值感受」。長汎假期運用機票降價空間與飯店升級，以「住得起的奢華」攬客。以「泰奢華欣」系列為例，入住曼谷萬豪（Marriott）與華欣洲際（InterContinental）等國際5星酒店。當旅客發現上網自行訂購4晚飯店的費用，「不含機票」就與團費相近，非常願意買單。

高端產品也有其市場。長汎假期推出6人成行的「安納塔拉清邁清萊奢華叢林探險5日」，下榻金三角象營安納塔拉度假村，以大象叢林散步、升級泡泡屋中夜觀大象、享受懸崖下午茶等「住客限定」獨一無二的專屬體驗，吸引滿足追求獨特體驗的客群，即使需要時間推廣，卻是建立品牌差異化，吸引高端客的關鍵。

小包團從曼谷延伸 半自由行多重體驗

陳威龍表示，泰國團體主力為獎旅或超低價市場，散客逐步轉至精緻、彈性的6人成行小包團。長汎假期規劃將曼谷作為樞紐，延伸至北碧府、素可泰、武里南，甚至重新佈局蘇美島等目的地。讓對曼谷已像香港一樣熟悉的重遊客「走出去」，以滿足旅客享受曼谷度假又能體驗新亮點的心理。

長汎假期東南亞部產品經理王勝文指出，當市場朝自由行（FIT）與精緻小團體靠攏，旅客對「體驗」的要求遠勝以往。因馬、新市場屬性不同，長汎假期以「高端價值」與「在地深度」雙線並進，跳脫傳統框架，從旅客的核心需求出發，創造獨特的旅遊記憶。

長汎假期以「全程5星、全程無購物」吸引追求高品質旅程，又不希望被購物干擾的客群。行程精選多家特色5星酒店，如大紅花水上別墅（Lexis Hibiscus Port Dickson）、麻六甲南洋風情飯店、吉隆坡大紅花帝國酒店－泳池套房（Imperial Lexis Kuala Lumpur）等，融入文化品味與手作DIY等深度活動，跳脫走馬看花，提升產品附加價值。未來計畫結合季節性的榴槤季等地方果園，安排果園種植樹苗等生態旅遊（Eco-tour）主題，持續深化產品獨特性與趣味性。

除了差異化的產品線，長汎假期也用靈活促銷策略，吸引旅客關注。特定日期推出「超值特殺」，刺激淡季買氣，多元佈局更能助力業者推動市場。

新加坡在地深度漫遊 腳踏實地探索城市

新加坡瞄準日益增長的自由行客群，推出「在地漫遊小包團」。王勝文指出，新加坡自由行最大痛點在於路線規劃與交通，此系列以6～10人小團體為主，邀請專業導遊帶領旅客搭乘大眾運輸工具來一趟「城市萬步走」，踏行一般團鮮少探索的巷弄與地方美食街，甚至可以專程為旅客安排特定路線與餐廳。這類遊程既貼近低碳永續與城鄉探索，省下用車成本回饋在售價上，提供業者參考。

越南旅遊在疫後迎來爆發性成長，然而隨著峴港、富國島熱點消退，傳統大團模式已顯疲態。長汎假期東南亞部產品經理顏清俊指出，除了一般團體之外，越南也迎來產品重塑的新挑戰，2026年以胡志明、河內為起點，主力推動「精緻小包團」（Mini Tour），鎖定青壯年客群，開創全新格局。

從詢問度來看，自由行客群穩定成長，客層橫跨20至50歲，長汎假期以「2～6人成行」的精緻小包團為新的啟動引擎，吸引原本可能自由行旅客。雖因專屬包車（如9人座麵包車）而使成本提高，但解決越南自由行最大的痛點——交通不便。小包團提供「車等你」的服務，大幅提升行程的便利性與穩定性，也免去旅客與司機溝通不良或潛在的安全疑慮，吸引渴望深度探索，卻又對自行安排交通卻步的客群。

賦予「情緒價值」與客製彈性 網紅美食與體驗創造滿足感

「小包團」如何在團體與與自由行夾擊中勝出？顏清俊認為，關鍵在於提供超越景點打卡的「情緒價值」與「心理滿足感」。

長汎假期小包團產品設計融合3大元素：首先是「在地美食探索」，跳脫傳統團餐，深入巷弄尋訪連當地人都推薦、甚至是米其林必比登推介的道地小館，讓旅客品嚐最真實的越南風味。

其次是「網紅體驗整合」，納入年輕人喜愛的設計感咖啡廳、打卡美景，結合具話題性的「越式洗頭按摩」等服務。顏清俊坦言，這類服務或許並非樣樣做到極致專業，但其舒適的環境、多元的服務流程，為旅客提供了極高的「情緒價值」，創造了一種被悉心款待的尊榮感。

最後則是「半客製化」，小包團具備量身打造的潛力，旅客可在既定行程基礎上提出需求，由旅行社協助安排，保留了行程彈性與個性化，將原本可能流向自由行的客群，以高品質服務與深度體驗吸引回籠，成為創造越南旅遊新口碑的選擇。