以「純淨自然」為核心形象目的地，紐西蘭在疫情後穩定成長，台灣赴紐西蘭旅遊也逐漸展現出高端化與多元化的發展趨勢，顯示旅客不僅重視旅遊品質，也願意為舒適與體驗買單。
同時，市場也展現多元化的發展方向。業者產品包裝不再侷限於傳統的皇后鎮、基督城等地，而是延伸至但尼丁、因弗卡吉爾等較為特別的地點，打造更深度的探索行程。隨著航班與轉機選擇增加，旅客可透過香港、東京、新加坡等地中轉，讓行程安排更具彈性。
然而，市場的成長仍面臨幾項結構性挑戰。首先，紐西蘭的旅遊成本偏高，尤其春節與暑假旺季票價上揚，對業者操作造成壓力。其次，飯店資源在旺季時極度吃緊，「拿房難」成為普遍現象。再加上直飛航班運能有限，商務艙等艙位常供不應求，使產品規劃必須提早部署。此外，與鄰近的澳洲或是亞洲相比，紐西蘭旅遊在價格上較昂貴，也使部分留學與自由行客群轉向其他市場。
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面對變化，航空公司與業者採取靈活策略因應。紐航在票價與航線設計上增加彈性，除了「台北—奧克蘭」直飛航班，還可經由亞洲多個航點轉機前往，並調整暑期旺季長度，以維持競爭力。同時，787新機艙改裝全面升級，商務艙、經濟艙的空間更寬廣以提升舒適度，強化長途飛行體驗。
紐西蘭航空視台灣為亞洲區的重要市場之一，不僅優先配置新改裝機型，更在冬季調整以777機型執飛，以因應旺季需求。隨著旅遊需求持穩加溫，前艙艙等的銷售量跟著增長，顯示旅客更傾向選擇舒適度高的旅遊方式。
展望未來，航空公司與業者將深化合作，持續優化產品與運能配置，讓南半球旅遊市場在穩健中拓展新商機。
(本文由受訪者口述，記者莊士賢整理)
紐西蘭航空業務經理
于莛樂
【TTN旅報1426-1427期, 2025/10/27 出刊, P3】
