傳統業者推廣美國,計算的是價格與銷售量;但從品牌顧問的視角,美國旅遊需要被定位為「價值的傳遞」。唯有當市場理解,美國是一個擁有多元文化、歷史精神與自然資源的品牌,推廣才有可能突破現有的侷限。
台灣人眼中的美國,長期存在片面與侷限。多數人只熟悉紐約、舊金山、洛杉磯等幾個大城市,甚至將旅遊體驗侷限於華人聚落周邊,忽略了美國真正的文化與歷史內涵。
因此,推廣的關鍵在於揭示「你所不知道的美國」,美國的旅遊價值在於其文化多樣性與歷史厚度,必須超越「購物」、「名勝」的框架,例如美國獨立宣言起草的費城;象徵政治權力的白宮、國會山莊的所在地華盛頓D.C.,都是理解美國建國精神的最佳地點。乃至於鮮少被台灣市場觸及的美屬波多黎各、薩摩亞等美國海外屬地,都是能夠翻轉旅客認知的獨特資產。
這種推廣思路,不再是「去哪裡拍照、買什麼名牌」,而是把旅遊設計成一種深度體驗,如參加NASA航太中心的導覽或是參與全美年度盛事花車遊行感受地方文化與節慶精神,這才是「旅遊品牌」的真正內涵。
對業者而言,推廣冷門地點往往面臨航班不便、費用高昂、知名度不足的挑戰,因此多半難以操作。若由美國國家旅遊局主導推出冷門路線作為示範,這些行程背後的價值不再是價格競爭,而是「金量」與「獨特性」。
同時,推廣的誘因不應是金錢補貼,而是榮譽與認證。例如,願意參與官方行程推廣的業者可獲頒「感謝狀」,對旅客而言,參與官方指定行程則能獲得專屬證書,讓旅行成為一種「認證體驗」,而非單純的消費。這樣的設計,將榮譽感與歸屬感納入旅遊價值鏈,遠比補貼更具長期效益。
(本文由受訪者口述,記者莊士賢整理)
百夫長旅行箱創辦人
陳志彬
【TTN旅報1418期, 2025/8/25 出刊, P5】










