總部設於倫敦的金融比較平台HelloSafe在今年6月公布2025年旅行安全指數,錯把菲律賓列為全球最不安全的國家。得知消息後菲律賓觀光部長Frasco部長於6/19在其官方臉書上發文,批評HelloSafe的旅遊安全指數「缺乏透明度與公信力」,指出該排名依據的資料存疑、與實際情況不符,並強調其未揭示評比方法,資料來源無法驗證,且多個國家被套用相同分數,時距過短。包括菲律賓飯店業主協會(PHOA)、亞太旅遊協會(PATA)、IATA旅行社協會(PIATA)、菲律賓旅行業協會(PTAA)與菲律賓旅遊業者協會(PHILTOA)等多個旅遊組織,也一同譴責這份「誤導性」報告。
HelloSafe發報道歉聲明
菲律賓觀光部表達肯定
HelloSafe在收到抗議後,為了全面審查其報告所採用的方法與標準,同時重申對菲律賓及其人民的深切尊重,也於6/20撤下此報告內容,並於2025年7/15發布的媒體聲明並正式致歉,並表示對於此報導可能引發的誤解與負面觀感深感遺憾。
菲律賓觀光部對HelloSafe撤回報告表達肯定,但也強調全球報告的發布應更加謹慎與負責。觀光部長弗拉斯科(Frasco)在致HelloSafe創辦人Antoine Fruchard的信中指出,該篇「錯誤且具有誤導性」的文章已對菲律賓造成傷害。該報告打著安全指數的名號發布此類資訊,無端引發恐慌,並損害菲律賓的國際聲譽。Frasco表示雖然已接受道歉,但原始排名所帶來的影響仍在延燒,許多包含誤導標題的內容版本,仍可在國際媒體平台上被查閱。
Frasco指出,觀光產業一直是菲律賓經濟的重要支柱,支撐著數百萬名菲律賓勞工與企業。儘管HelloSafe已撤回該報告,但原始內容已被大量轉載至國際平台。他也再次強調這篇虛假文章所引發了不必要的恐慌,扭曲了公眾認知,並削弱了政府與民間攜手推廣菲律賓作為安全、友善、具有國際競爭力旅遊目的地的努力。









