✨ 專訪菲律賓觀光部新任處長梅顏寶(Chriselle May Salvador-Yambao) ✨
新任菲律賓觀光部台灣分處處長梅顏寶,於6月下旬正式抵達台灣就任,在她抵達台灣前一天,菲律賓政府就對台灣實施免簽政策,讓她感到相當振奮;然而來台後實際與業者交流與研究後,發現台灣赴菲律賓觀光市場正面臨不小的挑戰,但也還有很多發展機會。
梅顏寶專業背景相當廣泛,涵蓋旅行社營運、顧客關係與活動策劃領域,同時亦在聖天使大學(Holy Angel University)任教多年,教授觀光相關課程。
■ 重要學歷
碧瑤大學(University of Baguio)觀光學士學位(榮譽畢業 Cum Laude)
菲律賓婦女大學(Philippine Women’s University)觀光管理碩士學位
■ 目前進修
Don Honorio Ventura State University攻讀公共行政博士學位
■ 主要經歷
2016年3月~2025年1月 菲律賓中呂宋區觀光業務主管、觀光發展處處長
2010年6月~2016年6月 聖天使大學觀光講師
■ 重要成就
2019年獲選為區域辦公室「年度最佳培訓人員」
2016至2024年間,創辦具影響力的觀光計畫:
• 中呂宋觀光交流會(Central Luzon TourismExchange)
• 「Travel Breathe Dive」潛水觀光推廣專案
• 邦板牙美食冒險(Pampanga GastroVentures)
• 食物觀點論壇(Food Talks)
• 首屆單車觀光博覽會(Bike Tourism Expo)
• 提名安赫列斯市(Angeles City)參與亞太地區評比,成功讓該市獲選為亞洲最佳新興美食目的。
2025年6∕27,是梅顏寶抵台就任後與業者的第一場見面餐敘,當天她站在門口親自迎接前來的業者,同時積極的與業者互動,雖然來台前做足功課,但感覺對一切還很陌生;半個月後再度見到梅顏寶,對談之中發現她不只已迅速掌握台灣市場,同時已將觀光推廣計畫呈給總局並已獲得批准,顯見這位新處長,已做好迎接市場挑戰的準備。
重新激起台灣赴菲旅遊的意願
越南和日本成功經驗可參考
「過去菲律賓讓世界看到,現在要讓台灣看見菲律賓」,梅顏寶坦言是截然不同的挑戰。接手台灣推廣雖有台灣赴菲免簽利多,但目前當務之急,就是要面對台灣赴菲律賓的旅客人數正呈現下降趨勢。為此,除了積極造訪業者了解市場與需求,同時也針對亞洲各國市場現狀做研究,特別是越南和日本,她認為這兩個國家在觀光推廣上都非常積極且高度競爭,成功經驗值得參考。
根據交通部觀光署統計,台灣赴菲律賓過去曾創下一年33萬人次紀錄,是菲律賓前3客源國,目前則是在第6、7名徘徊,尚未恢復疫前水平,因此梅顏寶認為目前最重要的就是如何重新激發台灣人對菲律賓的興趣。梅顏寶認為,除了直接面對消費者,同時持續維繫與旅行業者、主要代理商及合作夥伴的良好關係,是市場推廣基礎。
生態、健行、潛水新目的地
創造菲律賓旅遊新亮點
為應對挑戰並吸引更多台灣旅客,梅顏寶計劃採取多管齊下的策略。首先針對既有產品活化,提供不同的旅遊體驗。例如今年2025年11月到2026年1月麗星郵輪前往佬沃、科隆和長灘島,讓原有產品有不同的新玩法。至於台灣市場熟悉的宿霧,除了與薄荷島結合,其實兩地均有擁有豐富的美食、文化、生態特色可以再強化;位於宿霧及薄荷島間的「錫基霍爾島(Siquijor)」則有魔法島的美稱,但過去台灣旅客較少前往,卻是喜歡悠閒度假的族群最愛。
此外位於民答那峨但靠近宿霧的「卡米金(Camiguin)」,則是個新潛水目的地,除了潛水點眾多,與巴拉望、科隆和薄荷島等傳統潛水勝地有不同體驗;值得一提的是,卡米金自然資源極為豐富,是菲律賓隱藏版的旅遊秘境,結合火山地貌、溫泉、瀑布、白沙灘與潛水天堂等多種景觀,適合喜愛大自然與深度旅行的旅客。
克拉克(Clark)從自然、歷史、休閒娛樂到美軍背景與在地文化的融合,都具有相當特色,結合周邊地區如蘇比克(Subic)和具有二戰歷史、壯麗山海景觀與文化遺產的巴丹(Bataan)等,可以自成一個主題旅遊圈。梅顏寶也觀察到,台灣人熱愛健行,因此將推廣克拉克、巴丹和蘇比克周邊的山脈、健行和登山目的地。
菲律賓擁有豐富的海洋資源,更有許多國際潛點,持有開放水域潛水執照的梅顏寶,自然也更懂得與潛水人對話。她認為菲律賓獨特的潛水在於其「奢華感」,除了適合專業人士,新手小白也可輕鬆體驗!潛水教練會協助潛水員穿戴裝備,讓旅客備受照顧,即使沒有潛水執照,但可以在教練的帶領下體驗潛水的樂趣。過去在市場上曾名噪一時的愛妮島、曾被評為亞洲最佳島嶼之一的錫亞高(Siargao),也都是極具潛力的產品。
【TTN旅報1413-1414期, 2025/7/28 出刊, P24】










