為感謝旅遊同業過去一年對的支持，可樂旅遊於5月陸續在北、中、南舉辦「感恩有您、攜手向前 －2025第十屆可樂旅遊同業感恩大會」，三場感恩餐會場面盛大，每場大會由可樂旅遊副董事長吳守謙親自主持，同時率領各線線控團隊在場與同業交流。現場同時頒獎給績優業者，總計北、中、南三場共發出超過千萬元獎金，手筆之大讓業者同步按讚！
可樂旅遊陸續舉行的北、中、南三場感恩餐會，匯聚了過去一年來與可樂旅遊共同創佳績的同業及供應商夥伴，吳守謙在致詞時，除了感謝所有長期以來支持與肯定的旅遊同業支持，同時期望未來能與旅遊同業們，共同攜手打造共贏、共好的成果，因此在感恩餐會中，鉅細靡遺的說明可樂旅遊在旅遊產品投入的用心細節，整場餐會知識點滿滿，讓許多參與的同業都感受到可樂旅遊在旅遊產品的投入與用心。
服務科學量化流程 創造服務價值提升
今年可樂旅遊舉辦的北、中、南同業感恩大會，三場活動共有上千名旅遊同業參加，除了展現可樂旅遊在全台同業合作的實力，同時也揭示未來可樂旅遊將會與同業更緊密合作，共同攜手打造共贏、共好的成果。而這三場大型的同業感恩參會，也是可樂旅遊在後疫情時代，舉辦規模最盛大的餐會。
吳守謙在致詞時，首先感謝現場來自旅遊業及航空公司的同業朋友，他強調可樂旅遊40幾年來的穩健成長，歸功於所有同業的支持。吳守謙感性的對同業喊話：「你們好，可樂旅遊才會好」，接著以「服務科學」為主題，分享他將資訊管理落實到旅遊管理的重要過程。
吳守謙認為服務科學的目標是創造服務價值，提升顧客滿意，進而提升企業生存力。吳守謙期許可樂旅遊與同業夥伴，一起運用服務科學的態度，創造彼此之間的「鑽石模型」價值。吳守謙強調，資訊管理是品質管理的基礎，將服務這個抽象概念科學化管理，才能確保旅遊品質。
可樂旅遊在營運上的努力，吳守謙舉例如嚴格管制全球160幾個國家的分包商，要求老闆親自來台接受AI訓練，確保服務品質。他們建立快速收集旅客意見的回饋機制，旅客返國後即時進行數位調查，以便在第一時間了解並處理客訴。透過數據分析，可樂旅遊掌握客戶滿意度指數及品質瑕疵指數的變化。
面對旅遊產業的挑戰，吳守謙提及高齡化社會的來臨，提醒同業應注意高齡旅客的健康與行動便利性。同時也強調旅行社的企業責任，包括對旅客的責任，如保險、意外處理，以及未來全球趨勢下的ESG議題 ，例如交通環保措施、碳盤查、綠色商品等。他再次強調分工的重要性，認為同業間應共同經營，而非互相競爭。
