日本旅遊市場已全面復甦，卻也面臨成本上漲、產品結構轉變與消費者行為調整的多重挑戰。儘管整體出團量回升，但市場型態與疫情前有所不同，現在的日本產品有呈現M型化的趨勢，高單價精品團或是促銷價格優惠團深受青睞，中間價格帶幾乎消失。
隨著資訊發達、自由行益受旅人喜愛，是否相對壓縮團體市場空間？自由行雖具高度自主性，但對部分客群並不友善，例如年長旅客，因此團體產品依然有其市場競爭力；換言之，市場正在進一步分眾化，團體與自由行各自找到目標客群，各自壯大。
根據日本官方公布的數據資料，2024年訪日外國旅客人數創新高，原因之一是日圓匯率走軟，旅人遊日消費更划算。近期匯率有所回升，若是消費者對匯率的敏感度高，或許多少會影響其赴日意願。匯率波動之外，近年來日本旅遊成本攀升，例如飯店價格漲幅加劇，房價成本提高亦是目前操作日本線需面臨的一大課題。
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在區域銷售方面，北海道依舊穩居熱銷排行榜，是目前穩定性的明星產品之一。除了行程設計具備「吃得好、住得好」等吸引力外，北海道因地理範圍廣闊、景點分布較分散，自由行交通安排相對不便，反倒成為團體旅遊操作的利基市場。
至於4月登場的大阪世博會，雖然開幕初期市場反應未達預期熱度，但仍被視為帶動日本旅遊的一大利多。隨著暑假等旅遊旺季接近，預料世博熱度將逐步升溫，進而成為吸引訪日的重要話題。目前不少業者將世博會納入大阪團體行程中，未來也將視旅客關注度與參觀需求，彈性調整產品規劃與操作模式。
(本文由受訪者口述，記者莊士賢整理)
大興旅行社總經理
林大興
【TTN旅報1398-1399期, 2025/4/14 出刊, P3】
