創立於1994年的悅榕集團（Banyan Tree）以奢華旅行和獨特旅遊體驗為核心，強調「慢旅行」、重視旅客隱私與專屬服務，讓旅客在度假中重拾內心的平靜與平衡。新冠疫情雖重創各國觀光，悅榕集團卻因遠離塵囂的安全環境和服務口碑，吸引許多高端客戶長住；疫後人們更重視與親友的相處，集團酒店也吸引更多旅客造訪。
從建築設計到地方風土，悅榕集團對「在地化」與「永續發展」非常重視，結合度假、傳統民俗工藝體驗及導覽等活動，帶旅客感受目的地的文化與生活，既符合疫後旅客喜愛追求高端度假的浪潮，也貼近國際企業對ESG的重視。集團領先趨勢的理念：邀旅客停下腳步，Fun心體驗假期，在疫情期間吸引許多重視「價值」的業主投資，疫後遍地開花。
以往集團推廣多以「點」為主，強調飯店自身特色，其中又以泰國選擇最多；「遍地開花」後，越南在政府政策支持下急起直追。現在集團推廣已從單點發展為區域推廣，單是越南就有6家飯店可選。悅榕集團可以提供北、中、南各地既私密又獨特的度假選擇。
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集團好消息不斷，新加坡第一家悅榕庄－萬態雨林悅榕庄將於4月開賣。疫情數年，悅榕集團沒有停下腳步，甚至躍昇市場主流，這給予推廣者更多底氣，放心銷售。從今年成績來看，越來越多旅客選擇入住悅榕庄度假，連獎旅團也從悅椿酒店升級為悅榕庄，1～3月銷售成績已達去年同期的2倍。
公司取名「新悅行銷」，既因為悅榕集團在新加坡註冊，也表達在台重新啟動悅榕集團推廣的企圖心。重回觀光業第一線展開系列推廣宣傳，感謝業界對集團長年支持，更期待親朋好友們繼續力挺。悅榕集團新飯店，陸續登場。
(本文由受訪者口述，記者廖苡安整理)
新悅行銷董事長
殳蓁蓁
【TTN旅報1396-1397期, 2025/3/31 出刊, P3】
