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2025旅遊業的蛻變

揮別2024年、邁向2025年,全球旅遊業正昂首闊步,邁入嶄新篇章。旅遊產業歷經疫情洗禮,展現強大韌性與生命力,不僅自谷底反彈,更在調整與革新中蛻變,開創全新格局。從全球視野到台灣在地,我們見證了旅遊業的華麗轉身,也遇見2025年蓬勃發展的無限可能。

全球旅遊業強勁復甦,數據會說話。根據聯合國世界旅遊組織(World Tourism Organization ,UN Tourism)於2024年12月初所公布的最新數據,2024年前9個月全球國際旅遊人數達11億人次,已恢復至疫情前98%,部分地區甚至超越2019年的表現,展現強勁復甦力道。該數據報告預測,到2024年底,旅遊業將全面復甦,進入嶄新的2025年,旅遊業蓬勃發展、再創高峰指日可期。

更令人振奮的是,全球旅遊收入大幅成長,為全球經濟復甦注入強心針。2024年,超過8成的國家旅遊收入超越疫情前紀錄,其中很多國家更以兩位數成長展現亮麗成績,如表現耀眼的塞爾維亞的收入近乎翻倍,日本和土耳其分別大幅成長59%與41%。此外,主要的大型客源市場如德國、美國,其旅遊支出也顯著成長超過3成。這些數據充分顯示,旅遊業已成為推動全球經濟復甦的重要引擎,在2025年新的一年中,旅遊業可望為經濟再添助力。

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2025年的旅遊業,不僅是量的復甦,亦是質的提升,科技與永續則成為關鍵驅動力。人工智慧(AI)、創新科技的運用,大幅提升旅遊體驗的便利性與個人化程度,如生物辨識技術在機場的廣泛應用,加速海關查驗速度,節省旅客證照審查與通關時間。同時,隨著環保意識抬頭,環保旅宿、減碳計畫等永續旅遊模式日益受到青睞,成為旅遊業發展的新顯學。

與全球旅遊業復甦的脈動同步,2025年台灣旅遊產業也將展翅高飛。2024年出境旅遊強勁反彈,已恢復至疫情前水平,根據交通部觀光署統計,2024年1—10月出國旅客人數超過1,400萬人次,約與2019年同期持平,至2024年底,有望恢復疫情前的榮景,邁入2025年可望超越疫前水平。

觀光署於2024年5月正式啟動台灣觀光品牌3.0版「TAIWAN—Waves of Wonder」,2025年將是推動的關鍵一年。透過強勢的國際行銷策略,向世界傳遞台灣的全新品牌形象及多元魅力。期待這場品牌升級能在全球旅遊市場掀起新浪潮,不僅吸引更多國際旅客來台,也充分展現台灣的觀光軟實力。

從數據看成績,從技術與永續看未來,展望2025年,旅遊業將在人工智慧技術、永續旅遊標準等領域繼續深化發展。我們期待,隨著全球旅遊業的不斷進化,台灣能在國際舞台上持續發光發熱,創造更多可能性。

主編
莊士賢

【TTN旅報1384-1385期, 2025/1/6 出刊, P2】