根據澳洲旅遊局的統計，2024年截至9月，共有約16萬4千人次的台灣旅客前往澳洲，台灣赴澳洲旅客人數已恢復至疫前的8成以上，預估在2025年6月底將會恢復至疫情前的100%，可望超過19萬人次的設定目標。這也顯示對於台灣市場來說，澳洲擁有強大旅遊吸引力，未來前景持續樂觀以待。
從繁華的都市到原始的自然景觀，無論是探索熱帶雨林、走訪葡萄酒莊，還是駐足於壯麗的大洋路，澳洲都能提供獨一無二的旅行體驗。同時，在廣闊的澳洲大陸上，旅客可親眼看到澳洲獨特物種—無尾熊、袋鼠、塔斯馬尼亞惡魔等珍稀動物。不僅如此，澳州治安良好，人民友善，且城市與郊區的距離往往不超過3小時，也讓旅人能在一天之內體驗到多樣的旅遊活動，像是衝浪、滑雪、跑馬拉松等。
隨著旅遊市場迅速復甦，越來越多人對赴澳旅遊感興趣，「澳洲旅遊專家」計畫，是業者推廣澳洲旅遊的有效工具。這項由澳洲旅遊局推出的線上培訓課程，集結澳洲6個州和2個領地的資源，幫助業者深入了解多樣的旅遊選項，並根據客戶需求量身訂製專屬行程。此培訓計畫已行之有年，2023年才剛更新、優化成最新版本，系統提供豐富的內容與資訊，幫助業者快速熟悉澳洲，建立銷售信心，讓每個人都有機會成為澳洲旅遊推廣大使。
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透過約90分鐘、包含5個單元的課程，即可成為「澳洲旅遊專家」，獲得專屬徽章和積分，提升銷售能力。完成課程後，將獲得來自超過2,000家澳洲業界夥伴的資料、優惠資訊及推廣工具，並有機會參加專屬考察行程。目前，已有134家台灣業者通過認證，澳洲旅遊局目標吸引超過500家業者參與。此外，計劃要求業者每年重複登入，保持資格並持續接收最新的資源與優惠。
(本文由受訪者口述，記者林宥銣整理)
澳洲旅遊局中國區總經理
Nick Henderson 韓彬
【TTN旅報1382-1383期, 2024/12/23 出刊, P3】
