活動開幕以首創AI虛實整合揭幕，交通部部長陳世凱與觀光署署長周永暉的3D數位分身，帶領與會者進行台灣環島之旅，穿越13個國家風景區的自然景觀及各地代表動物，呈現科技與觀光跨域結合的沉浸式體驗。開幕影片的背景音樂更由AI與音樂家合作，融入原住民特色，打造視覺與聽覺雙重創新感受。
助力台灣觀光產業升級
【右圖】大師論壇邀請廣達技術長張嘉鴻分享AI賦能未來觀光產業的創新議題。（攝影＝林宥銣）
交通部部長陳世凱表示，台灣擁有深厚的科技與數位基礎，在智慧觀光方面展現強大潛力。數位化不僅能讓國外旅客遠距參與並沉浸於台灣的觀光體驗，也能幫助業者提升服務品質、精細化流程並節省人力。本次活動中展示了42個特色攤位及先進技術應用，如自動化飲品機和機器人送餐服務，展現數位科技在旅遊業的實際應用。此外，黑客松團隊開發的創新APP，結合語音詢問功能，讓旅客隨時掌握美食、住宿及景點資訊。這些數位化成果將助力台灣觀光產業升級，並為業者提供更高效的解決方案。觀光署署長周永暉也宣示推動智慧觀光的決心，未來也計畫攜手22個縣市政府、25個地方級風景區，共同導入AI，打造智慧環境。
| 《2024觀光產業數位轉型博覽會》小檔案 | |||
| 2024觀光產業數位轉型博覽會現場分成服務品質與互動體驗、營運管理提升效率展區2大展區，觀光業者可根據各自需求與廠商洽談。 |
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| 廠商 | 共42家展攤 | 展品 | 70項創新解決方案 |
【右圖】博覽會頒發「玩轉科技交流站」獎項，建立深度媒合的跨域交流平台，打造觀光產業數位轉型。（攝影＝林宥銣）
智慧景區實務案例 在家就開始旅行
「2024觀光產業數位轉型博覽會」匯聚多方資源，展示跨部會協作推動智慧觀光的決心。國家發展委員會、數位部及經濟部等單位分享數位轉型經驗與成果，風景區管理處則提供智慧景區的實務案例。同時，旅行業與旅宿業者也現場分享數位轉型的成功經驗，展現觀光數位媒合的實際成效。活動中，頒發了「觀光盃 Open Data 黑客松」與「玩轉科技交流站」獎項：前者鼓勵大專生運用開放資料，注入創新動能；後者則針對業界需求提出3大創新方案，包括永續旅遊碳足跡管理平台、旅客即時回報系統，以及人工智慧多語言翻譯技術。
透過資訊整合 跨域合作
「智慧科技體驗展區」吸引許多業者駐足，體驗包括AI自動販賣機、AI智慧餐食販賣機、AI調酒機、AI拍貼機及送餐機器人等，親身體驗尖端科技融入觀光的無限可能。本次活動不僅推動智慧觀光與數位轉型，更以「玩轉科技交流站」為平台，促進跨領域深度交流，創造更多數位應用商機。未來，觀光署將持續透過資訊技術整合與跨部門協作，助力觀光業者邁向數位與永續發展，提升台灣觀光在國際舞台的競爭力。
✨ 「智慧科技體驗展區」 ✨
| 台灣大哥大 MyMoji 3D分身製造儀 | 維夫拉客 WAFERLOCK智慧機器人 |
| 設置360度3D Scanner太空艙攝影棚，30秒即可完成全身建模，打造個人專屬3D數位分身。也與交通部觀光署合作推出期間限定的「喔熊」與台灣13處風景區動態主題貼圖共8款，為智慧觀光提供嶄新體驗。 | 混合導航技術，實現自主導航與電梯搭乘，具彈性隔間設計、高效配送能力與多重安全機制，適用飯店、餐廳、工業場域等。其生動表情與互動設計，廣泛應用於行李運送、送餐及物流運輸，提供智慧化解決方案。 |
【TTN旅報1380-1381期, 2024/12/9 出刊, P43】
