旅天下日前在全台北、中、南舉行一系列同業說明會,讓旅行同業對其各線產品更加了解,有助提升市場競爭力。在台北場的同業說明會中,旅天下董事長李嘉寅表示,2025年是公司成立10周年,目前旗下加盟店數量已超過60家,未來將持續擴展市場版圖及拓展通路加盟,並計畫在台北、新北區域大舉展店,以提升品牌曝光度和市場影響力。此外,也期望打造更完整的產品線,並透過「共好、共享、共利」理念攜手同業,共創雙贏。他進一步強調,隨著市場需求提升,旅天下計畫在美國、加拿大、紐西蘭、澳洲等多個海外市場展開合作,進一步深化同業合作及品牌聯結,另外,公司也將持續提供開放平台與資源,期待與同業攜手共進,穩健推動品牌成長。
日本線
系列、包銷行程搶攻市場
日本線主任 黃亦平(上圖左)
根據交通部觀光署的統計數據,今年1~8月出國旅客人次達1,138萬,其中,前往日本占比最大宗,達36%,也因此,日本線是各家旅行業重中之重的路線。旅天下日本線部布局也是全方位且完整,無論是系列機位、包機產品或是季節性、主題性產品,一應俱全,提升同業銷售優勢。
系列機位部分,目前搭配使用台灣虎航、酷航、國泰、馬印、泰越捷、樂桃、亞航等,多元產品滿足不同旅遊需求,例如搭配亞航高出航線規劃東京6天行程,服務南部旅客需求。此外,針對團體行程,部分紅眼航班並未使用,主要是團體旅客相對不易接受午夜出發的航班時間。
包銷航班方面,目前與台灣虎航合作,以東北地區花卷與北海道函館2條航線為重點包銷對象,推出多款深度行程,其中,花卷包機還搭配仙台航點,可以花∕仙雙點或花卷單點進出,靈活規劃旅遊路線。季節性、主題性產品同樣是多元豐富,因應秋冬季節,賞楓、玩雪為主打,如推出冬季北陸合掌村行程,特別安排走訪五箇山相倉合掌村並配合當地點燈時間遊訪(2025/02/22唯一1團),讓旅人感受不同體驗。
👍 推。薦。產。品 ✨ | |
◆ 每月一物花卷旅遊 | 角館武家屋敷.中尊寺.OUTLET購物商場.銀山溫泉5日|一晚溫泉。 |
◆ 東北花卷旅遊 | 藏王樹冰~纜車.銀山溫泉街散策.秋田內陸鐵道.松島遊船.中尊寺.戲雪.溫泉5日。 |
韓國線
主打主題性及半自助行程吸引客群
韓國線經理 潘柔伊(上圖右)
因應旅遊趨勢有所改變,韓國旅遊產品規劃也隨之調整。基於近年來旅客不再滿足於傳統的購物行程,業者逐步調整商品策略以「主題旅遊」為主,透過主題行程深入探索韓國的文化和當地生活,吸引對韓國已有一定熟悉度的旅客。此外,半自助行程也成為產品重點,行程設計更靈活,讓顧客有自由購物、觀光的自主時間,享受旅程樂趣。
台韓直飛航班機位充足,是業者市場操作的一大利器,台韓之間目前已有12家航空公司直飛,未來將持續增加更多航點,如12月將開航的「台中—仁川」、「台北—務安」航線,帶動台中、台北直飛韓國的旅遊需求,還有濟州航空也將於冬季加入「高雄—釜山」的直飛航線,滿足南部旅客的需求。
值得注意的是,韓國政府正積極推廣地方機場及周邊城市的觀光資源,如隨著務安航線的開通,旅客可探索全羅南道觀光特色,感受不同於首爾的旅遊風貌。然而,推廣這些地方旅遊仍面臨市場知名度不足的挑戰,可透過綜藝節目、影視作品等方式進行推廣,以吸引旅客前往這些新興目的地。
👍 推。薦。產。品 ✨ | |
◆ 韓國迎春折2,000元 | 冬遊首爾|華川山鱒魚節.冬雪採草莓.五星汗蒸幕.歡樂滑雪(1站購物彩妝)5日。 |
◆ 台中出發 | 慢步舊時代仁川.草莓採果樂.歡樂滑雪.最長海上纜車(2站購物)5日。 |
東南亞
高品質包團搶攻同業需求
東南亞線協理 彭詩宸(上圖左)
全力擴展東南亞市場,在泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼等地同步布局,以全方位的服務迎接市場需求。未來,包團服務是核心業務之一,針對同業報團推出多元化、客製化行程,不僅突破以往業界模式,且強化服務競爭力,期望以高品質服務創造市場區隔。
越南市場持續火熱,尤其峴港和富國島是兩大熱點,旅天下推出的產品安排5星級住宿及豐富美食,以提升旅客體驗。此外,以優質服務來開拓市場,進而建立競爭優勢。針對同業報團需求,旅天下推出「不限航空公司」的包團選項,讓報團的同業能根據實際需求更靈活安排行程,擴大其客製化服務的彈性。為簡化同業操作流程,還提供「一條龍」專屬服務,讓同業直接與旅天下產品線控對接,縮短作業流程,提高效率,為同業報團提供更專屬的服務模式。此外,針對市場需求,推出前10名報名富國島行程特別折扣,進一步提升產品吸引力與市場競爭力。
👍 推。薦。產。品 ✨ | |
◆ 搶GO富國島 | 野生動物園.威尼斯大世界.跨海纜車.香島水上樂園.五星酒店下午茶5日|免簽證.6人成行。 |
◆ 中越峴港 | 順化皇城.會安古鎮.巴拿山纜車.黃金佛手橋.迦南島5日|無購物(含稅簽)。 |
自由行
瞄準迷你小團與高附加價值市場
自由行資深經理 張雙安(上圖中)
疫後自由行市場需求重回熱點,業者也重新調整策略,旅天下2025年重點將聚焦在日本、港澳、長線等熱門旅遊地,並透過針對假期和連假的主題行程吸引客群。長線旅遊自由行需求雖然相對較少,但針對長程行程設計的迷你小團具市場潛力,2025年計畫推出4人成行的迷你小團,讓消費者可享受團體的價格優勢,卻保有獨立自由的旅行體驗。
鑒於自由行的市場利潤空間有限,業者需著重於產品差異化與客製化服務。現今資訊發達,許多旅客會自行上網比價,為提升競爭力,業者在提供「機加酒」的基礎產品之上,可增加自駕、接送等服務,提高附加價值。尤其是針對高消費力的顧客,若提供商務艙、直升機觀光等高端服務,接受度相對較高。
此外,在FIT產品的市場中,「價格合理化」是業者盈利的關鍵,亦即需確保價格設定在顧客能接受的範疇內,才可能在比價風潮中突圍而出,另外,快速回覆旅客的需求以掌握住客源,同樣是獲益的不二法門之一。
👍 推。薦。產。品 ✨ | |
◆ 早鳥預購最高享第2人折1,500元 | 璀璨香港跨年煙火4日|都會海逸酒店3晚(獨享貴賓閣維港煙火秀)。 |
◆ 迎春折2,000元 | 名古屋岐阜自由行5日(國泰航空/宿飛驒高山1晚及市區3晚)。 |
長程線
聚焦小眾市場與高性價比
長程線線控 李思賢(上圖右)
旅天下積極拓展歐美、紐澳等不同路線的客源市場,通過多元化產品與客製化服務,滿足不同客群的需求。除了延續酷航、東航等原有的合作夥伴,今年新增與阿聯酋、長榮等航空公司合作,為長程線路提供更豐富的選擇,並藉此吸引不同客群。據公司數據,今年長程線包團人數從去年的500人增長至1,600人,顯示長程線市場需求持續攀升。
為做出產品差異及區隔市場,致力拓展小眾市場商機,推出波蘭、南法、西澳伯斯等旅遊行程,主打較不為人熟知的特色景點,相對於義大利、西歐等主流地點,更希望通過獨特行程,吸引尋求新鮮體驗的旅客,也為旅客帶來更高的附加價值及獨特體驗。
在價格定位上,旅天下的長程線產品強調「高性價比」,讓旅客在享受高品質的同時,無需承擔過高的費用,此定價策略也吸引許多希望在長程旅遊中兼顧品質與價格的客群。為搶攻商機,還推出「248揪團活動」,提供彈性團費方案,旅客2人、4人或8人報名可享不同優惠,讓長程線行程更具吸引力。
👍 推。薦。產。品 ✨ | |
◆ 獨家深度波蘭.5大門票 | 集中營.鹽礦.馬爾堡城堡.薑餅體驗.皇家城堡.華沙.克拉克夫10日。 |
◆ 西澳伯斯 | 夢幻粉紅湖.波浪岩奇觀.尖峰石陣.巴瑟爾頓小火車.藍色船屋8日。 |
📢 全台巡迴同業說明會 ✨
旅天下在北、中、南舉辦一系列同業說明會,詳盡介紹旗下涵蓋日本、韓國、東南亞及歐美等多條短、中、長程產品線,旨在向同業展示其多元化且深度的產品布局。藉由此次一系列的說明會,旅天下不僅深化與同業的產品認知與合作關係,還展示其在行程設計上的獨特競爭力,力求在後疫情時代搶占先機,也與合作的旅遊同業們攜手拓展全球旅遊市場的新契機。
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【TTN旅報1374-1375期, 2024/10/28 出刊, P34-35】