疫情過後國際旅遊市場逐漸回暖，旅遊業者積極重整與拓展業務，並尋求新興市場以吸引消費者，尤其是日本這個台灣旅客心目中的熱門旅遊地。作為台灣首家OTA的易飛旅遊（ezfly），在疫情期間即深耕布局，11月與台灣虎航合作推出的台北直飛宮崎包機航線，無疑是深化日本九州市場布局的重要一步，這一策略不僅強化易飛旅遊在日本旅遊市場的競爭力，也為台灣旅客探索日本九州地區提供了全新的選擇。
自1999年成立以來，易飛旅遊一直以數位平台為核心，憑藉靈活經營策略與敏銳的市場洞察，迅速成為台灣OTA市場的領導品牌。其成功關鍵在於對數位化旅遊平台的深耕與創新，除了自由行和團體旅遊產品，還拓展至郵輪假期、企業訂製包團、離島旅遊、線上機票、飯店訂房等多元產品，滿足消費者多樣需求的同時，也在旅遊市場中佔據一席之地。
🇯🇵 深耕九州 看到市場潛力
疫情改變了全球旅遊市場的運作方式，易飛旅遊董事長周昀生指出：「疫情讓旅遊業重新思考產業發展，消費者對深度和個性化行程的需求以愈加明顯，因此積極與航空公司合作推出包機航線。」其中，日本市場更是易飛旅遊的重點，而九州因其獨特的地理位置和文化資源，一直是易飛網深耕的重點地區。周昀生強調，九州距台灣近、飛行時間短，加上旅遊資源豐富，適合自由行和團體遊，具備極大的開發潛力。因此，易飛旅遊於2023年疫情後推出台北直飛佐賀的包機航線，每週2班穩定航班成功打開台灣旅客探索九州的通道，而今年11月與台灣虎航合作推出宮崎包機，則進一步深化九州產品線的布局。
根據數據顯示，台灣旅客對宮崎及佐賀的訪問率僅約1%，周昀生表示，這意味著這些旅遊區域仍處於相對未被開發的階段，市場潛力巨大。今年易飛旅遊與台灣虎航的合作，正是看中宮崎市場的潛力，透過包機服務將宮崎這個隱藏寶石推向台灣旅客。
🎌 從宮崎出發 打造差異化競爭優勢 ✨
周昀生進一步指出，運用宮崎、佐賀雙點進出，可操作從南至北的完整九州旅遊路線，並避免傳統行程中因同點進出而導致的路線重複問題，進一步提升旅客的旅遊舒適性與時間效率。以宮崎、佐賀雙點進出，旅行路線可順時鐘、逆時鐘不同方向規劃，行程操作更為靈活。同時，針對市場需求設計多樣化的產品，包括南北九州全覽行程、自由行機＋酒、機＋租車、機＋JR火車等多元選擇，滿足不同層次消費者的需求。
宮崎包機的成功推出，除了與台灣虎航的緊密合作外，當地政府和觀光機構的支持也扮演關鍵角色。周昀生指出，此次積極與宮崎在地觀光機構合作，為旅客打造獨家體驗，例如，成功取得宮崎觀光列車「海幸山幸」的包車專案，讓旅客能欣賞到山與海交融的壯麗景色，更加深度體驗宮崎的自然風光和文化魅力。此外，推出價值1萬2,000日圓的美食美酒套餐，讓旅客以優惠價格品嚐宮崎牛、地酒等特色美食，進一步提升旅遊體驗。
台日市場 深度旅遊崛起💭
談及未來，周昀生對九州地區的潛力充滿信心，他表示，疫後旅遊市場回溫，台日之間的旅遊需求將持續增加，台灣旅客對大阪、京都、沖繩等熱門旅遊地的興趣雖然依然高漲，但隨著深度旅遊需求的崛起，像宮崎、佐賀這樣的非主流旅遊地區，將會迎來更多機會。未來，隨著宮崎、佐賀等潛力市場的進一步開發，台日旅遊市場的合作將會迎來更多的發展機會。
雙點進出九州 南北串聯打造深度旅遊體驗
無論是疫情前或後疫情時代，台灣旅客對日本旅遊的熱情始終不退燒，易飛旅遊掌握此市場趨勢，搭配佐賀、宮崎包機，推出宮、佐雙點進出九州行程。易飛旅遊日本團體組副理曹曉玲認為，相較於傳統的單點進出行程，宮崎、佐賀雙點最具競爭優勢之處在於高效的時間規劃與多樣化的行程安排。她指出，「A點進B點出」的行程大幅節省時間，旅客不必返回出發地，能夠線性規劃行程，避免來回繞路，在有限時間內走訪最多的景點，且各景點有充足的停留時間與體驗。此外，透過這樣的設計，旅客能一次體驗九州的南北魅力，不論是宮崎的自然景觀還是佐賀的文化與美食，都能在一趟旅程中盡情感受。另外，台灣到佐賀/宮崎，飛行時間只有2小時左右，非常適合年長者出遊。
探索魅力九州 特色景點與資源整合
針對行程的設計特色，曹曉玲強調，南北九州串聯的路線設計，符合旅客對深度探索的需求，「很多旅客已多次遊訪東京、大阪等一線城市，因此期望探訪不那麼商業化、卻擁有獨特自然景觀和文化魅力的地區。宮崎、佐賀正好是這樣的目的地，既保留日本傳統的文化風貌，又充滿自然、人文的豐富元素。」
她進一步指出，規劃南北九州串聯的旅遊行程時，充分利用九州的多樣旅遊資源，從自然景觀、歷史文化到在地美食，全方位滿足不同旅客的需求，如宮崎壯麗的高千穗峽、佐賀的祐德稻荷神社、鹿兒島的指宿砂浴、饕客必吃的佐賀牛、宮崎牛等。此外，結合不同季節的特色活動，如秋季的楓紅美景、冬季採草莓體驗等，成為吸引遊客的重要亮點。
曹曉玲表示，九州的旅遊潛力巨大，尤其是對於那些希望深入探索日本2、3線城市的旅客來說，佐賀、宮崎雙航點進出的路線是理想選擇，可品味小鎮風情、友善在地人情味、人文歷史風貌，「期待未來有更多旅客體驗此行程，發現九州的多樣性和魅力。」
自由行熱潮帶動 九州成旅客新寵
日本長期穩居台灣旅客出國旅遊首選，台灣旅客對旅遊日本的喜愛程度由此可見，許多旅客更是多次重遊，探索各大城小鎮的特色與魅力。由於台灣旅人對日本的熟悉度與日俱增，且追求自由與個性化體驗的趨勢興起，自由行成為主流旅遊方式。九州地區憑藉其豐富的自然景觀、溫泉文化以及深厚的歷史底蘊，成為自由行旅客熱衷的目的地之一。
易飛旅遊產品部／航空假期組副協理朱俊榮表示，九州旅遊資源多元且豐富，隨著自由行市場的持續擴展，業者紛紛推出客製化服務，以滿足旅客多元化需求，並透過數位工具提升整體旅遊體驗，讓九州成為自助旅遊的其一重要據點。以易飛網的佐賀、宮崎包機而言，可提供旅人單點、雙點進出的靈活自由行組合，搭配飯店、租車、JR Pass、美食集點卡等多樣化的旅遊元件，有利旅人規劃符合其需求的自由行行程。
他進一步指出，以機＋租車為例，可在不同地點租、還車，十分便利，除此之外，九州地區人潮不像東京、大阪等地區擁擠，相當適合自駕遊，旅人可隨心所欲遊訪個景點，或是探索少為人知的秘境，又或是尋找更具個性化的旅遊體驗，感受有別於傳統團體旅遊的樂趣。
同業合作分銷 互利共享創多贏
合作力量大，易飛旅遊攜手台灣虎航推出的宮崎包機服務，目前五福以及信安、名生、燦星、永信等同業展開聯營合作，秉持「共同分銷、互利共享」的經營理念，透過結合各方資源，達到市場的最大化發展。朱俊榮指出，現階段合作的3家同業各有固定的每週出發日期，每家可分配30席機位。這種協同合作模式不僅能有效推動九州旅遊市場的發展，更期望透過同業間的強強聯手，共同將市場做大，實現多贏局面。
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【TTN旅報1369-1370期, 2024/09/23 出刊, 封面裡-P01】
