相信大家都未曾忘記COVID-19對全球影響，尤其對航空業造成重大財務和人力損失，現在邊境皆已開放，全球旅客的休閒旅遊和商務活動也逐漸恢復至疫情前的90%以上。2023年前往非洲的台灣旅客人數顯著增加，衣索比亞航空在台灣市場表現亮眼，除了歸因於台灣經濟發展、商業模式與人口基數外，也因和專業、值得信賴的總代理達盛旅行社合作，迎來了翻倍的業績成長。衣索比亞航空特別於2024年8月進一步訪問台灣，與當地旅遊業者會面，探討未來的合作機會，獲得正面支持。
布局台灣之前，衣索比亞航空對此做了很多的研究，台灣有2,300多萬人口，對航空公司來說極具市場發展潛力與價值。根據台灣前往非洲的旅客輪廓顯示，主要為休閒旅遊、商務拜會、農耕技術交流、非營利組織以及教育訪問團等。目前，台灣出發可經由香港、曼谷、新加坡、首爾、上海、北京、廣州以及成都轉機抵達衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴機場（ADD），衣索比亞航空也計劃強化與旅行社同業的合作，拓展在台灣的業務範圍，進而評估開通台灣直飛衣索比亞航線的可能性。
擁有78年歷史的衣索比亞航空，航線涵蓋非洲63個主要城市以及全球超過150個航點。飛行安全紀錄卓越，同時也連續7年被SKYTRAX評選為「非洲最佳航空公司」。在亞洲市場營運超過50年，了解華人市場，阿迪斯阿貝巴機場櫃檯也提供中文服務，並準備以最大的誠意服務台灣旅客。
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衣索比亞航空是非洲發展最快速的航空公司之一，擁有現代化及年輕的機隊，機隊數量有152架，平均機齡為7年，並有100架新機陸續交機，期望每年增長30％的業績。
(本文由受訪者口述，記者林宥銣整理)
衣索比亞航空 香港、澳門及台灣地區總監
Mengistu Mesay Shiferaw
【TTN旅報1365-1366期, 2024/08/26 出刊, P3】
