觀光署推出「花東振興方案」,並配合3項「國旅運輸優惠方案」,盼藉此帶動花東地區觀光業,提升暑假期間的旅遊業績。
根據奧丁丁集團旗下訂房網站「奧丁丁揪你」和行程預定網站「奧丁丁體驗」的數據顯示,雖然花蓮地區來客數持續低迷,但相鄰的宜蘭訂單量逆勢成長。儘管4月份宜蘭住宿受到強震影響導致旅遊基期偏低,但6月份訂單量卻顯著增加,部分高價旅宿住房率達到近7成,然而,消費M型化趨勢明顯,部分旅宿就算降下訂單仍近乎掛零。
不過,根據「奧丁丁揪你」資料顯示,家庭族群仍陸續規劃2~3天的國旅行程,部分旅客開始搜尋花台的旅遊補助資訊,預計7~9月訂單量將翻倍。更分析出25~40歲女性旅客偏好高價包棟住宿,尤其是具有質感、寵物主題或互動設施的房型;注重實惠的旅客則利用國旅補助和雙省優惠,將更多費用花在美食和深度體驗上。
在行程預定方面,可在「奧丁丁體驗」數據中發現,欲前往進行消暑和戶外活動的遊客,多從花蓮轉向宜蘭參與泛舟或漂漂河等水上活動,或至台東鹿野高台體驗飛行傘。而大台北地區遊客偏好以宜蘭作為旅遊目的首選。
值得關注是,赴宜蘭、台東的遊客在暑期有回流的趨勢,6月行程訂單量較5月提升30%,更觀察到國人消費行為改變,旅客規劃行程的時間縮短至一周內,顯示台灣遊客漸轉向「說走就走」的旅遊模式,因此業者需在訂單管理和客服回應上更具即時性與彈性,以抓住國旅商機。