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Sabre推出革命性產品-SabreMosaic™
航空公司優惠與訂購零售平台

Sabre集團6月宣布推出一個嶄新的模組化和開放式智慧技術平台SabreMosaic,旨在改變航空公司零售方式。透過擺脫當今PNR驅動技術的局限性,轉向更為現代化的優惠與訂購方式。

Sabre總裁兼首席執行官Kurt Ekert表示,目前致力於航空公司IT創新以及與其夥伴積極合作,SabreMosaic代表共同努力的結晶,有望開創現代化零售的未來,提供一個完全開放、緊跟時代和靈活自如的零售平台。

智慧化、模組化和開放式設計
為市場帶來靈活性和速度感

在谷歌人工智慧支援下,SabreMosaices使航空公司能夠為旅行者動態創建、銷售及交付一系列個人化內容。憑藉模組化和開放式的雲端原生架構,提供其選擇最能滿足需求,並同時具有API優惠與訂購解決方案,創建一個獨特的技術藍圖,將其營運方式轉變為更具業務導向。

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谷歌雲首席執行官Thomas Kurian表示,航空公司正在逐漸成為經驗豐富的零售商,並與其他消費服務一樣,需要相同的數據驅動見解和人工智慧工具來優化業務,為客戶提供更好的服務。與Sabre合作,可使航空公司利用其數據做出更快速與明智的決策,改善營運、實現個人化行銷,並提高客戶滿意度。

Sabre零售智慧方案於航空公司的運用

SabreMosaic是一個端到端的零售平台,包括10個全新的產品套件,從優惠與訂購到結算和交付,以及Sabre現有人工智慧零售解決方案,如Air Price IQ(航空價格IQ)、Ancillary IQ(輔助IQ)和Upgrade IQ(升級IQ)。這些專有的零售智慧解決方案可在優惠訂購和基於PNR的領域中發揮作用,並已被多家創新航空公司納入零售戰略。此外,SabreMosaic提供全面的優惠管理功能,使航空公司能夠智慧化定義、管理和零售其自身以及第3方內容,並跨管道分發更廣泛的優惠。Sabre先進的訂購管理功能支援優惠內容的管理和履行,包括傳統和非傳統支付類型的接受與結算,並通過所有客戶接觸點實現航空公司品牌體驗的一致性。


【TTN旅報1358-1359期, 2024/07/08 出刊, P10】