兩岸旅遊處於「渾沌狀態」，雖未開放廣宣組團出遊，但仍有對大陸情有獨鍾的旅客，想趁季節合宜的時候前往。因航班有限，取得機位的成本更高，因此業者規劃大陸遊程的時候，也需有所取捨。不能走量，何不走質？飛越疫情，巨匠旅遊主推質感遊程，給熱愛中國山水文化的遊客匠心獨具的旅行，同時也推出創意服務，為合作業者留住旅客的心。
巨匠旅遊產品企劃四處部長王啟華指出，受限於機位供給，現在去中國不好找便宜的團，旅客願意花更多的費用去大陸的都是「真愛」。他們多半是樂齡族群，更需要旅行社的專業服務與採購力度。巨匠旅遊主推高單價遊程，降低疲勞度、提高舒適度，是高端遊標配，穩定機位則是保障出團的基礎。今年最火的大西北新疆、絲路和西南板塊，巨匠旅遊已備好機位，歡迎合作。
「疫情的空窗反而成為我們蹲低躍高的基礎！」王啟華說。疫後旅客轉變，「再不去旅遊，錢就變成遺產；錢花在自己身上，才是快樂資產。」巨匠旅遊的客群原本多為動輒數十萬的歐洲旅遊，更能接受大陸高端行程，這讓團隊更有底氣去提升行程檔次，讓許多體驗過巨匠旅遊大陸行程的一試成主顧。
「到大陸高端市場需求是有的，端看業者如何推薦。」王啟華強調：「全台單價最高的新東方快車號與呼倫貝爾號我們都有，正在打造大陸旅遊天花板。」售價2、30萬的南北疆東方快車號，半年前就已完銷，還有百餘團排隊等。秋季走漠河北極村、深入大興安嶺、穿越呼倫貝爾草原的呼倫貝爾號也已經售罄。高端市場利潤空間大，巨匠旅遊已做好準備。
最強線控＋最暖服務
巨匠旅遊懂你 讓旅客感動
因為線控對市場充分把握，開團也能推陳出新，巨匠旅遊今年產品有以下調整：
1.專業線控即時服務 從量變轉質變
巨匠旅遊大陸線團隊非常重視對業者和旅客的即時服務，有任何諮詢，包括產品設計、報價、修改等，都由「一軍線控」直接服務有需求的同業，提供最專業與效率的回饋。交團後親力控團雖然會花線控更多精力和時間，但能讓線控即時掌握狀況，拍版決策。巨匠旅遊的線控團隊經營大陸線經驗豐富，和大陸地接業者早有默契。「資深伙伴一直在線，不斷進化，產品就從量化到質變。」
2.國曆生日歡慶服務 壽星專屬回憶
旅客「黏著度」來自信賴與肯定，深知業界伙伴攬團不易，巨匠旅遊特別創造感動回憶。只要國曆生日恰好在遊程期間，巨匠旅遊就會比照「海底撈慶生」模式為旅客慶生，尋找適合的餐廳慶祝，準備互動手舉牌、慶生蛋糕等，全程記錄送給旅客，讓旅人感受到滿滿誠意，玩得更開心。王啟華強調，費用與成本均由巨匠旅遊提供，就是要為業者創造價值感。
大西部正夯 去有風的地方
帶你重新感受大陸非凡之美
巨匠旅遊產品企劃四處大陸線專案經理李育菁指出，以操作歐洲旅行起家的巨匠旅遊給大陸線很大空間，有更多想法可以創新，做出差異化，感謝業界力挺。高端旅客的要求相對細緻，但經過這幾年的打磨，大陸線伙伴已經可以提供相當成熟的頂級產品。
以四川為例，巨匠旅遊九寨溝峨眉主打行程無購物、無自費，也不走景中店，還「自訂」國際品牌飯店，安排下榻五星九寨英迪格酒店、成都麗思卡爾頓酒及峨眉山恒邦艾美酒店，讓旅客倍感尊寵。風景絕佳的稻城亞丁讓遊客走好走滿，可選「川滇～稻城亞丁（二進）．四姑娘山．丹巴墨石公園．德欽．中甸．瀘沽湖單飛13天」遊程二進稻城亞丁，另有搭機銜接的8～10日遊程。重慶則規劃8天行程，可跨省到湖北恩施、湖南張家界或貴州旅行，也可選搭總統號遊輪重慶＋三峽之旅。
在西藏方面，巨匠旅遊爭取到難取得的青藏鐵路上行火車，海拔由西寧～拉薩緩步上升，可降低高原反應，遊程特別規劃藏服體驗，讓旅客cosplay西藏人。至於因為電視劇「去有風的地方」帶動雲南旅遊熱，影片拍攝取景地「沙溪古鎮」和「喜洲古鎮」都已安排在遊程中，雖然沒有直飛，但巨匠旅遊已取得搭南航從廣州中轉，昆明進、麗江出的機位，保證讓遊客不虛此行。
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【TTN旅報1354-1355期, 2024/06/11 出刊, P33】
