旅天下總部成立 完備版圖
與環境共好 與同業共利
邀同業集中火力打團體戰

旅天下成功向業界展現獨特的「雙軸加盟」模式，在持續擴大旅遊事業版圖的路上兼顧多個面向，無論是成立全新總部，或攜手同業實踐永續作為，皆一步步力挺「淨零碳排」並啟動ESG前置作業，展現出同時與環境也與同業共好、共享、共利的企業精神。

在旅天下完成興櫃並準備迎接上市櫃大展拳腳之際，全新總部於5月份正式對外公開啟用，設點於台北旅行同業一級戰區、民生東路。身兼發言人的旅天下經營企劃部資深協理許哲郎指出，公司總部的空間設計以品牌識別的橘色暖色調為主，一踏出電梯就能看到 一面醒目的幾何形象牆。辦公室的整體設計融入了七巧板和拼圖的設計元素。

這些幾何圖形排列堆疊，意指旅天下從環境、社會、公司經營等各面向落實，不僅與同業共好，也與社會共榮，一同實踐ESG永續精神。此外，每個圖形也象徵著每個加盟夥伴，有全台通路加盟商相挺，為旅天下帶來更多能量，一起「拼」出好成績。一面比擬裝置藝術的形象牆，展現出多重意涵與企業品牌定位。

位於南山民生大樓的旅天下總部分處5樓與6樓兩層，以暖白牆面搭配木質樓板呼應溫暖的企業形象，空間規劃更以通透明亮做為設計主軸，隨處可見幾何設計元素融入其中。接待櫃台與大面形象牆皆以方形、三角型組建多重幾何形象裝飾，形象牆特別選用顯眼的英文字母燈飾，點出企業精神標語「Better Shared, Stronger United」，彰顯共好、共享、共利的品牌核心，許哲郎透露未來也將進一步把加盟商的旅行社名稱掛上牆面，實際展現彼此共好共榮的象徵。

總部6樓整體空間除了接待櫃台，設有迎賓區、開放會議長桌、多功能階梯式空間、小型沙發會客區、透明會議室，以及經營企劃、行銷與業務團隊的工作區，5樓則為產品同仁的辦公場域。細看開放式的迎賓區提供2座三角型沙發讓訪客等候小憩；靠窗角落以木質階梯座位設計，搭配升降式投影設備、電動紗簾組合成一個可辦理講座、說明會的多功能空間；再往內走內靠窗走道，大型透明會議室旁可見整排坐擁明亮採光與的高靠背沙發會客區，質感大器更適合接待VIP貴賓。

諸多設計巧思中隱藏倡議永續的細節，如通透的開放式空間可充分導入自然光，節省燈源用電；適時配合日照升降隔熱窗簾，可調節空調溫度與節能。旅天下董事長李嘉寅也表示，新總部鄰近同業場域，不但方便交流，更規劃有同業夥伴可洽詢免費借用多功能空間，與同業共享資源亦是一個與環境共好，並與社會創造共贏的展現。

台灣旅遊市場在2023年疫後重啟，旅天下率先國內旅遊產業「通路加盟」、「產品加盟」的雙軸加盟平台模式，攜手同業打造共好、共享、共利的旅遊新版圖，此創舉深受好評。
許哲郎分享與業者接觸加盟合作的過程中，多次聽到加盟主分享，「與其單打獨鬥，不如加入旅天下一起打團體戰。」尤其遇到如新冠疫情這樣對產業有不可抗拒的重大影響時，若能與大品牌合作更有共同抗戰的能量，因此在疫情之後，加盟的動力與意願更明顯。目前通路加盟推廣進行到2024年第2季，全台已達60家門市，預計年底前突破80家，並設定於2025年衝向100家加盟大關。

門市加盟展店速度快，以全台分布情況而言，中部區域比較飽和、南部區域正在快速成長，北部地區積極推廣招商中，以新竹、桃園、雙北做為主要著力點。細論各區經營的特色，中部地區以台中市的展店數最佳，接下來的展店計畫將會保留給現有加盟商開啟二店，另外再對周邊城市如彰化、南投持續推廣。南部地區飛快成長，2023下半年到2024年前兩季，從嘉義、台南、高雄到屏東都有很好的發展，近期嘉義就有一門市準備開幕，另一家也進入裝潢籌備期。

旅天下全台各地門市展店，如雨後春筍般由南至北接力成長，許哲郎詳細說明，2024年至2025年桃園、新竹與雙北地區是旅天下加盟展店的主要著力點。以各地租金行情而言，中南部租金行情約每月3～5萬元，北部地區桃竹會落在5～7萬元區間，雙北10萬以內，但因北部人口密度高的特性，實體門市能帶來更多的散客客流量。門市空間要求上，前台不需太大，僅需8～10坪左右，選點才是鎖定人潮與業績的關鍵，因此只要為加盟店找到好的設點位置，開幕後3～6個月即可快速增加網路與進店散客客源。

過去規模較小的地區型旅行社，往往是經營脈絡客群的一方之霸，但加盟旅天下後可在品牌效應的加持下，擴增更多過去較難接觸的客群。此外，南北消費習慣不同，比起南部客人，北部客群更習慣於網路直接下單，整體數據分析顯示旅天下網路下單客群有近4成來自雙北地區，據此北部加盟門市可獲得更多的網單分銷挹注，加上好的選點帶來自來客、品牌效應吸引支持者的3大優勢，北部門市雖需求較高展店成本，但經營與業績上將帶進更多網路客源。

做為全台最大旅遊加盟品牌，旅天下靠的不單是準確的地區加盟戰略，另一重要關鍵是同業加盟旅天下可透過集團力量一次掌握「產品、通路、行銷、管理、資訊、後勤支援」6大共享資源，例如包機機位共享、擴大線上與線下行銷活動、IT支援開發BBE企業入口網站、法務諮詢與客訴危機處理等，透過總部協助讓加盟者能更專心服務第一線的顧客，目前加盟夥伴都很認同這樣的模式，並造成一股口碑效應，部分加盟主第一家店獲利後接續開展二店、三店，一起打拼更大更好的旅遊事業版圖。

旅天下總部不僅在實體辦公室加入節能省碳的設計、提供空間與同業共享，以行動實踐永續共好、友善環境的作為，在產品設計上也逐漸往永續發展靠攏，展現推動ESG的決心。

旅天下表示，「淨零碳排」已成國際顯學，隨著疫後旅遊觀光產業強勁復甦，旅人全球密集流動造成高碳排的問題，企業更應向綠色價值靠攏，目前已啟動ESG前置作業，針對「永續治理與誠信經營」、「環境議題」、「社會議題」等方向，建構綠色與永續旅遊。

目前旅天下部分產品提倡減少環境負擔、出團不使用瓶裝水、提供電子旅遊手冊；規劃住宿酒店時，選用具有「綠色環保認證」或有配合ESG永續行動的酒店，並使用小農或在地食材的餐飲店家；選擇各項元件供應商時，優先與符合ESG精神的廠商合作。除了總部的推廣，在加盟店行列中也有相當認同永續環保，並推廣與深化綠色旅遊多年的加盟主，不提供瓶裝水等，實踐綠色永續的精神。

由於加盟店大多以經營脈絡客群為主，有第一線面對消費者需求，並為其滿足部分客製化的特性。因此，加盟主可利用LINE工作群組回傳需求，或提供指定供應商，回饋相關消費者的需求後，由產品部進行評估報價與產品操作。旅天下也將加強與各加盟店交流，並邀集全台加盟商共同響應。

許哲郎表示，旅天下將在2025年下半年全面執行ESG政策，未來也會在網站中規劃綠色旅遊專區。規劃綠色產品的旅行社，可透過產品加盟的方式攜手合作，將更多元、更符合綠色永續的產品帶給消費者，為地球盡心，也同時創造旅遊與永續共贏的新局面。

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【TTN旅報1352-1353期, 2024/05/27 出刊, P06-07】