都說旅遊市場萎縮，但還是有不少生意等著大家！日前，易遊網再次宣布推出環遊世界頂級行程，能夠每年推陳出新，在於18%的高端市場成長率當後盾；這群頂級客，多是夫妻同遊，就算單獨出遊，也是女性為主；頂級客年齡層從50〜60歲，漸漸偏降至50歲左右。
針對近幾年旅遊市場快速變遷，數位媒體越來越多元，消費者行為變化越來越難掌握，國內入口網站PChome旗下旅行團頻道，針對2016年暑假進行了一項旅遊行為調查，蒐集了6000份資料，這些消費者在旅遊喜好與行為上反映了哪些市場趨勢？
參與這次調查的網友年齡以36-40歲佔比最高，31-35歲族群次之，對旅遊議題顯示較多關注的是女生，與男性的占比為7:3,擁有家庭的占53%，其中有小孩的家庭占8成。
調查分析不意外，旅遊大多喜歡跟家人佔46%、與朋友同行則是29%；有趣的是，有11%表示喜歡跟自己獨處旅遊，數字背後顯示的是寂寞經濟發燒。
▓ 消費者網路媒體資訊來源
45%來自網路、18%為旅行社，此外15%親友、13%旅展；代表網路資訊遙遙領先，而旅行社、親友與旅展三方面不相上下。
其中，36-40歲，習慣透過網路、親友推薦、旅展。此外，31-35歲，會選擇旅行社門市。
▓ 2017年消費者計畫旅行排行
26〜30歲為舉行海外婚禮；31〜35歲有極光、歐洲聖誕市集、合掌村點燈、滑雪、搭阿聯酋A380、國外馬拉松、國外單車旅行；36-40歲是搭百選飯店、看雪壁、搭曙光包機、入住星野度假村；51歲以上有興趣搭華航A350。
▓ 新旅遊型態經驗—網路訂房
31歲～40歲的消費者，最常使用網路訂房規劃旅程
53% Agoda 20% Hotel.com
15% Booking.com 14% 其他
▓ 商機在哪裡？廉價航空與郵輪
65%表示尚未有搭乘廉航經驗，而31-35歲的女性比男性有更多搶票經驗。
● 想到廉航，第一個想到的有28%是台灣虎航、21%是香草航空；代表消費者知道有廉航，但品牌了解的不多。
● 這幾年很夯的郵輪，80%表示尚未搭過，而想到郵輪第一個想到的55%是麗星郵輪、27%為公主郵輪；喜歡郵輪的理由，32%是海景與岸上觀光、26%全天美食饗宴，有趣的是13%喜歡海上與世隔絕。
▓ 新旅遊型態經驗—網路訂票
23%航空公司官網、16%OTA網路旅行社、16%打電話給旅行社、16%旅行社官網、13%網路搶廉航、11%背包客比價網站。
選擇航空公司官網網站年齡31-40歲，而這群旅客25歲以下在意預算，26-40歲在意介面是否方便使用。
( 資料來源:2017 PChome旅行團大調查—數位通路的旅遊消費行為 )
