日本館
自由行遊客近年來與日俱增，以喜鴻旅行社來說每年都有20％的成長率，雖人次上與團客還是有一段差距，卻後勢相當看好。自由行的競價空間與個別獲利不如團體大，所以如何利用優惠的機票、發掘各地精彩的活動包裝出精彩的一日遊等操作手法讓獲利成長，就顯得相當重要。
所以，明年喜鴻旅行社將推出3大策略拉大自由行產品的獲利空間，第1是將精采的綜合性活動及票券、Day tour包裝到行程中，透過透過這些日行程資訊，也可以順便提供消費者如何安排在旅遊當地的行程,增加購買的慾望，讓旅遊變得更深入，也更加有趣。
以泰國為例，安排網紅景點、米其林餐廳、熱門的5星級酒店，甚至用大富翁的形式設計自由行，讓旅遊體驗更加有趣，增加自由行產品的吸引力。初期會先以當地日行程資源豐富的地點來做開發，分別是韓國/泰國/大阪/峇里島，預定明年一月先從韓國開始，接著3月曼谷，未來預計還有大阪、印尼峇厘島。
第2是提供高CP值機票吸引遊客。以往機加酒產品大多用LCC包裝，但是只要遇到活動促銷，傳統航空公司有時開出來的票價也跟LCC相較不遠，相信為了更優質的服務與體驗，客人絕對願意升等傳統航空。第3是持續推廣自家的OTA系統動態打包。喜鴻假期不僅系統穩定，幫助各航空公司的機票銷售，也讓Local合作夥伴的產品得以曝光，有位有房即確認的功能更獲得消費者的讚賞，讓喜鴻旅行社能以更多元的產品與銷售模式迎戰市場。
(本文由受訪者口述，記者陳建明整理)
喜鴻旅行社產品部自由行協理 陳東隆
【TTN旅報1115期, 2019/11/4 出刊, P3】
