2023年「稀少外語翻譯人員隨團服務訓練」
即日起開始報名 預約成為在台觀光接待生力軍

2023年「稀少外語翻譯人員隨團服務訓練」由交通部觀光局委託中華民國觀光導遊協會辦理，即日起開放申請參加，分別在北中南各舉辦一場為期9天（每週六、日）的訓練課程。

📚️ 針對7種語言熟捻人士
　　加強旅遊相關專業與知識

近幾年赴台旅客人次快速增長，加上政府積極推動「全球布局 行銷臺灣觀」政策，導致特殊語言市場導遊人數不足配合市場需求。為提升台灣觀光旅遊接待與服務品質，交通部觀光局特別針對「韓語、泰語、越南語、印尼語、馬來語、緬甸語、柬埔寨語」等7種稀少語言熟捻人士，涵蓋在台新住民、僑外生以及一般民眾，施以旅遊相關專業知識與解說技巧訓練，強化導遊的導覽解說、翻譯等服務。

📝 透過課堂講授及雙向溝通
　　實現7項教學目標

「稀少外語翻譯人員隨團服務訓練」包括2大部分，以理論與實務並重為原則，輔以實務經驗傳承與戶外實務導覽、室內景點示範解說及筆試測驗、結業口試，培養導覽專業知能與技巧，以實踐「瞭解帶團作業流程」、「知曉景點導覽的內容與方式」、「提升對景點導覽的知能與技巧」「掌握行車車程路線與停留點」、「危機的應變與處理」、「加強對旅客服務及危安事件的防範」、「尋求適當的解決方案」等7項教學目標。

此外，教學方法會以課堂講授及雙向溝通方式進行，並提供「訓練講義、運用投影機、DVD撥放器、音響等輔助器材」，以增強學習訓練之成效。特別一提的是，外語翻譯人員僅輔助華語導遊人員接待或引導國外稀少語別觀光旅客來台旅遊之導覽解說、語文溝通、相關旅遊服務之翻譯工作，不得取代華語導遊人員執行導遊業務，執行此業務期間為112年5∕12～114年5∕11為限。

交通部觀光局 【廣告】

【TTN旅報13048-1309期, 2023/7/24 出刊, P44】