2018俄羅斯旅遊關鍵在機位、飯店!

俄羅斯絕對是近幾年最受台灣旅客歡迎的旅遊目的地,根據統計2017年約有2萬人次的台灣旅客前往俄羅斯旅遊,除了夏季的傳統旅遊路線,冬季摩爾曼斯克極光也逐漸在市場發酵。2018年俄羅斯將舉辦FIFA世足賽,業者自去年起開始擔心飯店漲價、搶不到房間,而狀況也確實如業者所料。為了確保旅客權益和旅遊品質,今年俄羅斯團體多半避開世足賽期間,但是也因為團體的轉移,使得團費也發生變化,2018年如何掌握充足的機位、穩定的票價和飯店客房,將是決定能否站穩俄羅斯市場的關鍵。

《 俄羅斯市場關注焦點 》

焦點1 ◆ 旅遊月份轉移
團體全面以旺季售價

雖然傳統6~7月是俄羅斯的旅遊旺季,但是在世足賽的加持下,不論是飯店或是機票的售價都令人望之卻步,因此業者也紛紛避開此階段,使得今年俄羅斯團體多半集中在4~5月和7月底之後,但是原本5月、9月就是莫斯科展期最密集的時候,因此房價也比往年來得高,業者在盡可能不調漲團費的同時,也讓今夏俄羅斯售價維持在旺季售價的頂點,旅客千萬不要有想搶便宜的想法。

焦點2 ◆ 舉辦2018世界盃足球賽
莫斯科、聖彼得堡一房難求

俄羅斯將在6/14~7/15舉辦眾所注目的「2018世界盃足球賽」,為了迎接大批熱情球迷,俄羅斯近幾年增加約60間飯店,超過100間飯店進行更新計畫。然而,來自世界各國的球迷、足球員、教練團隊等相關人士造成俄羅斯當地客房Over Booking的狀況,即使飯店有房但是價錢卻水漲船高,令人望之卻步。

焦點3 ◆ 俄羅斯國際旅客
境內旅遊人數不斷翻新

這幾年俄羅斯旅遊發生強大的變化,俄國人出境旅遊大幅放緩,但是入境旅遊和俄國境內旅遊人數卻不斷寫下新紀錄。根據統計,2016年俄羅斯入境旅遊增長達7%,達到2,457萬人次,境內旅客也增長10%,出境旅客則由3,439萬人次減少至3,160萬人次。
由旅客統計數據可以得知,入境旅遊的增加,對於機位的需求也造成一定的影響,業者指出今年機位比往年來得少、且更難取得,如何獲得穩定充足的機位將是日後決戰俄羅斯的關鍵。除了面對世界各國旅客,俄羅斯本國旅客的增加也勢必會對於旅遊產品產生影響。

焦點4 ◆ 頂級酒店品牌積極來台推廣
俄羅斯旅遊朝精緻化發展

這幾年在業者的推行下,旅客對於入住國際頂級品牌酒店的需求比往年來的熱烈,除了熟悉的凱賓斯基、麗池卡爾登外,樂天酒店集團、四季酒店等紛紛來台積極拜會業者,希望提供旅客更多元化的住宿選擇,而可以預期的是俄羅斯的旅遊將逐漸朝精緻化發展。

焦點5 ◆ 俄國需開發摩爾曼斯克極光、
滑雪等季節主題性新路線

為了延長俄羅斯的旅遊時間,俄羅斯市場搶搭極光旅遊熱潮,推出冬季俄羅斯摩爾曼斯克極光之旅,也替俄羅斯旅遊找出新亮點。這幾年延伸至俄羅斯遠東地區,如貝加爾湖的行程也越來越受重視,還有業者包裝西伯利亞鐵路之旅,打造更深度、多元化的俄羅斯旅遊。


飛俄最佳管道俄羅斯航空5大優勢

◤ 優勢1 ◢
香港-莫斯科Daily航班 
早去晚回旅遊時間最充裕

俄航香港-莫斯科為Daily航班,加上台港之間每日航班至少80班,相比包機,俄航可提供旅客最大的保障和便利性。俄航不僅提供充裕的機位,更以穩定的票價為市場所知,加上俄航取道飛越蒙古利亞領空,飛行時間最短,而且晚間抵達莫斯科,無須夜宿機上,讓旅客獲得充分的休息再展開遊程。

◤ 優勢2 ◢
B777-300ER機型配置3艙 空間加大票價不加價

俄航香港-莫斯科航線採用B777-300ER機型,機上配置有30席商務艙座位、48席舒適經濟艙座位,以及324席經濟艙。全平躺商務艙享有獨立私人空間,而CP質超高的「舒適經濟艙」更是深受旅客喜愛,即便是經濟艙也特別加大伸腿空間,間距大幅增至38吋,適應俄羅斯人高大的身材,但是票價並沒有額外加價,旅客等於享受更寬敞的空間,但是票價不加價。另外,每個座位都配有豐富的機上娛樂系統(商務艙搭配16吋螢幕、經濟艙搭配9吋螢幕),提供超過100種最新好萊塢電影、動畫、音樂頻道和互動遊戲,並且擁有中文、英文、俄文等多種語言選擇。

◤ 優勢3 ◢
超過120多個航點,順暢延伸 俄羅斯境內及歐洲各大城市

俄航以莫斯科謝諾梅傑沃機場為樞紐,飛往超過50個國家地區和120多個航點,而由香港出發之航班飛抵莫斯科後可順暢銜接後段航班,包括俄羅斯境外飛機加里寧格勒、波蘭首都華沙、立陶宛首都維爾紐斯等,有利於同業包裝俄波、俄波波多國旅遊行程,綿密的航網服務是業者設計產品的最佳支援。

◤ 優勢4 ◢
提供行李直掛 北中南旅客都能出發

除了北部地區旅客,中南部地區旅客不一定要前往台北,可由高雄直接飛往香港銜接航班,而且台港段不論是搭乘中華、長榮或國泰航空,俄航都提供行李直掛服務,旅客不用擔心要再花費時間、體力拖拉行李,可以在機場悠閒等待後段航班。

◤ 優勢5 ◢
屢獲東歐最佳航空 機齡平均4.4年

多年來俄航致力於提供旅客最優質、安全的飛航服務,已經多次被評選為「東歐最佳航空公司」、「俄羅斯年度最佳企業」。俄羅斯航空是歐洲最現代化、最年輕、成長快速的機隊之一,122架客機、平均機齡為4.4年,為了提供旅客更舒適的飛航服務,俄航近幾年持續更新機隊,預計2020年將購入126架新機型。


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【TTN旅報1031期, 2018/3/26出刊, P34-35】