時報旅遊從過去的玩家帶路、部落客旅行團等旅遊模式帶領出旅遊業的新走向,以創新、深入的旅遊讓旅客耳目一新,也讓旅遊業陸續出現達人旅遊的模仿風潮。但在現代電子商務越來越發達,不管是網路或是行動裝置,都迫使傳統旅行業必須轉型,找出特色、走出屬於自己的路。
除了保持傳統旅行社的優點,配合時代潮流,時報旅遊更積極布局以往旅行業不敢嘗試的長程線自由行,把旅遊行程的彈性交給旅客、專業諮詢交給旅行社,不只提供平台、更提供專業服務解決旅客自由行的困難,協助消費者將旅遊更加圓滿,在過程中也能延伸銷售Day tour、Mini tour等,從老客戶中培養新客戶,符合新世代的潮流。
為了順應現代人使用電子用品的習慣,時報旅遊也更新了原本的網路應用,全新的自由行網站中英文分別以「One2go」、「去看看」亮相,直接點名對於自由行隨心所欲的渴望。「One2go」有「Want to go」、「1、2 go」等說走就走的諧音,而曾經紅極一時的網路文章「世界那麼大,我想去看看」更觸動了旅人想要「去看看」的壯遊渴望。
全新的One2go網站是順應時代潮流下必要的改變。旅遊業面臨轉型時需要思考自我的專長,並且兼顧品質,認清公司的特色,而非一味盲目追隨,才能在這一片血海中殺出一條生路。
中國時報旅行社總經理 張玉瑩