111年台灣好行評比出爐
一般類型路線第1名 日月潭國管處拔頭籌

交通部觀光局局長張錫聰(左6)與得獎單位代表合影。(圖片提供=交通部觀光局)

111年「台灣好行」評鑑結果頒獎暨成果分享會12/27於交通部觀光局旅遊服務中心舉行,觀光局長張錫聰親自出席,除了鼓勵各獲獎績優單位與人員並頒發獎牌、獎金外,會中亦由績優單位分享提升服務品質與管理的心得及做法,與會人員皆收穫滿滿。

評鑑結果出爐,一般類型路線推動單位第1名由中臺灣最具經典與特色路線行程,串聯日月潭觀光圈核心區域的日月潭國家風景區管理處拔得頭籌,第2、3名分別為北海岸及觀音山國家風景區管理處及西拉雅國家風景區管理處;而臺南市政府推動88府城巡迴線、99安平台江線及山博行線,結合在地產業特色以創意行銷方式,並富有文化古都之形象,深獲乘客喜愛,在服務品質上有長足進步,榮獲服務品質提升獎。郵輪式公車推動單位第1名,由具有懷舊風情與戰史遺跡之特色路線,打造深度旅遊感悟歷史,並藉由觀光深入當地文化的金門縣政府奪得冠軍。

交通部觀光局局長張錫聰表示,近2年雖受疫情影響,觀光產業經歷嚴重衝擊,「台灣好行」仍持續堅守崗位提供良好服務,接續國境開放政策,優化各項多語化功能,並加強車輛、場站等服務友善性,攜手同心齊力共創大眾運輸優質服務,期盼「台灣好行」帶給臺灣更為舒適之旅運服務。

「台灣好行」為交通部觀光局提供國內外旅客方便直捷的景點公車接駁服務,至今已滿12年,每年不斷優化服務品質,以提升臺灣觀光旅運環境,已吸引愈來愈多遊客搭乘。為維護台灣好行優良服務品質,每年均委託第三方公正機構辦理評鑑作業,透過考核制度、績優獎勵、標竿學習等過程建立良性競爭機制。